互助e家容易做吗?互助e家是什么?互助e家能成功吗?如何管理酒店餐饮业员工

laoshi 心理科普 2023-10-04 19:30:06

导读:本文讨论了互助e家的成功和生命力以及如何管理酒店餐饮业员工。互助e家成功的原因在于生命周期短、发展速度快,并且在与其他类似平台相比,其生命力和影响力更大。而管理酒店餐饮业员工时,要避开制度过于繁琐和刚性的问题,实行自治管理,简化制度并注重培训员工。这样,员工会更愿意遵守制度,企业也能实现更好的管理和经济发展。如下为有关互助e家容易做吗?互助e家是什么?互助e家能成功吗?如何管理酒店餐饮业员工的文章内容,供大家参考。

1、互助e家容易做吗?互助e家是什么?互助e家能成功吗?

1、互助e家容易做吗?互助e家是什么?互助e家能成功吗?

互助e家的生命力强吗?

一个字:“强”,但是不重要,重要的是你在互助e家里的生命力有多强?这话有点不中听,但对你来说很有用,打个比方,现在你要去一个地方淘金,只需要知道目前那里有没有地震,不用知道那里什么时候会地震,而你要注意的是,淘金过程中自己注意安全生产,别让自己在金山消失之前倒下了。为什么这样说,因为互助e家的生命周期是做几轮出局的时间,而你只需要做一轮。

另外,互助e家的生命力强还在于一个对比,如果你做过异地,你就了解行业,大家都是邀约自己的至亲至爱,他们都不容易接受,而互助e家在网上运行感觉有点虚拟,可是发展却这么快,被很多互不见面的陌生人接受,由此可见其生命力之强了。

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2、如何管理酒店餐饮业员工

2、如何管理酒店餐饮业员工

1、制度不要太繁琐。制度如果“汗牛充栋”,过于繁多的话,餐饮酒店管理人员推行起来往往难度较大,如果执行不力,打了折扣,就会让很多制度“流于形式”,最后,会极大地损害整个制度的严肃性。因此,要避开这一点,就要简化制度,实施“瘦身”计划,就要把平时经常使用的日常管理(比如出勤、着装等)、标准话术、商务礼仪、卫生制度、服务标准等不断地向他们进行灌输,让他们耳熟能详,信手拈来,制度就容易落到实处。

2、制度管理要刚性。管理的关键在考核,考核的关键在落实。因此,在实施制度化管理时,在制度执行和落实上一定要一视同仁,不能厚此薄彼,只有“制度面前,人人平等”了,作为餐饮店的服务人员或者中、基层管理人员才能真正信服“法律”的严肃性,才能让大家心平气和地遵纪守法,制度才能发挥它的威力,让大家不敢“越雷池”。 制度化管理是餐饮酒店人员管理的基础和保障,一个没有章法的餐饮酒店注定会在经营管理当中破绽百出,从而难以做强、做大。因为在所有的竞争要素当中,人的因素是第一位的,作为以服务水准高低为“卖点”的餐饮酒店人员只有高举制度管理的大旗,管理出效益才能真正地得以体现。 “自治”管理。餐饮酒店人员,不论是大堂经理、前厅经理也好,还是前台的服务员、后台的操作员也罢,他们很多出身相似,或者是来自于同一个群体¬——农村打工一族。因此,在管理餐饮酒店人员时,如果能采取“自治”的方式,开展自我管理,往往能够起到更好的推动效果。具体操作手法是:

1、从他们当中,优选有管理能力的人员,经过培训或者一对一帮扶等,快速提高他们的组织、管理能力,并委任领班、大堂经理或前厅经理等管理重任。

2、把餐饮酒店的制度,化作他们能够理解和执行的喜闻乐见的形式,通过推举出的“自治首脑”现身说法,以身作则地执行,从而带动整个餐饮酒店人员的执行。 这样做的好处是:

1、管理者来自他们中间,更容易取得他们的信任。这要比外聘一个管理人员,用餐饮酒店人员不容易懂的章法去“强加”管理要好很多,且这种方式,更容易得到他们的认可并最终执行。

2、“自治”能够让他们更好地看到职业前景。因为自治“领导人”来自于他们身边,更有认同感,对他们更有职业“诱惑力”,因为如果遵规守距、做得好的话,有可能下一个管理者就是自己。 榜样的力量是无穷的。通过管理“自治”,作为餐饮酒店可以实现低成本管理的效果,所花费不多,但却容易让制度落地,可谓一箭双雕,一举两得。 以教代“管”。作为餐饮酒店的人员,过于追求“高压”管理,限于他们的经历、心理承受能力等,他们往往难以接受,甚至采取“软抵抗”等拒绝执行,因此,曲径通幽,通过以教代“管”,采取教的形式,不断地给他们“洗脑”,让他们接受酒店的管理理念、方法等,倒不失为一种较为有效的方法。以教代“管”具体实施方法是:

1、 在教中管。作为餐饮酒店,无论是基层管理人员的大堂经理,还是前厅经理,抑或是一 般的服务员,甚至厨师,他们都是需要不断地学习和提升的,有的酒店甚至每周专门辟出一定的时间来组织员工进行学习,其实,这都是灌输酒店管理理念和动作的好时机。通过在培训或现场指导过程中反复强调管理的内容、工具等,起到教练的作用。比如,现场模拟演练如何与顾客打招呼等,促使其掌握接待顾客的技巧的同时,把具体要求也一并加了进去,起到了“无声胜有声”的效果。

2、 在管中教。 在酒店人员实施管理当中,不要忘了在管理当中,教给他们如何去做,让 酒店的员工明白,酒店的管理是帮助他们提升的,是为他们服务的,这样就可以消除他们对于管理人员的戒备心,从而能够更好地认识酒店管理的意义。比如,某酒店大堂经理发现迎宾小姐站姿不标准,就立即现场给予更正,并指出作为一个迎宾人员,她站立行的标准对于一个星级酒店的影响和意义,从而在管的同时,达到了教的效果。 以教代管,教管合一,可以避免单纯的为管理而管理,可以避开管理者与被管理者之间的矛盾和冲突,可以让管理能够水到渠成地予以实施,而不至于“操之过急”,而导致被管理人员的抵触和不满。 人性化管理。餐饮酒店的人员很多都是出身农村,他们有着不同寻常的生活和工作压力,因此,在管理当中,如果能够给予他们人性化的管理方式,则更容易受到他们的欢迎和青睐,他们更喜欢潜移默化、和风细雨式的管理方式。实施人性化管理需要注意的是:

1、 人性化不等于人情化。作为餐饮酒店,人性化的管理是非常必要的。但决不能把人性化 与人情化等同起来。人性化的管理是基于管理理性的基础上的,更多地关注了被管理者的感受与接受程度、接受方式。而人情化管理则往往容易忘记原则,最终让管理和制度抛之脑后,管理变成了“一团和气”,变成了“你好我好大家好”,变成了“和稀泥”和“打太极”,让管理无法进行下去。人性化的管理,其实是一种层次较高的管理,它可以不显山不露水地达到管理的目的。比如,有的酒店在管理员工时,就推出来首次违纪不罚款,但在一定时间内再犯一并处罚的方式,具体作法是,第一次违犯制度,只开罚单,但不真正罚款,仅仅是警告你,提醒你,但如果在一个月内再次违反制度,而两次一并执行处罚,这就是一种人性化的管理方式。毕竟,人不是神,都有犯错误的时候,通过给予改正的机会,有时可以间接地达到鞭策的效果和作用。

2、 沟通是人性化管理的核心。在餐饮酒店的管理当中,沟通是必不可少的。良好的沟通胜 过任何形式的管理手段。比如,有的酒店推出“总经理接待日”,“总经理与您面对面”等,就是通过这种一对一的沟通方式,了解酒店员工,尤其是基层员工的生活状态,工作状态,心理状态。比如,他们来自那里,生活习性是什么?饮食的习惯,是否适应等等,从而,急他们所急,想他们所想,关心他们所需,与他们建立一种内在的情感联系,让他们感动,让他们从内心里接受企业,接受管理,最终达到无为而治的效果。 人性化的管理,就是要求管理者要放下管理者的架子,俯下身子,与员工贴心交朋友,通过管理者的同理心、换位思考,以及相互间的双向互动沟通,从而上下一心,共同把管理的工作做扎实,做到位。 托管式管理。近年来,随着连锁餐饮酒店的不断出现,一些专业化的餐饮管理公司应时而生,于是,托管式的管理便被很多餐饮酒店引入进来。作为第三方管理的托管公司的出现,是餐饮酒店专业化分工的必然结果。但托管式员工管理,要注意以下两点:

1、托管式管理输出的是规范,但规范的实施要循序渐进。因为餐饮酒店从业人员的文化素养一般不高,因此,硬性地灌输流程、制度、规范,企图让他们一下子全掌握,是不现实的事情,也是不可取的事情。

2、托管式管理要与餐饮酒店有效嫁接。也就是说,在管理员工时,第三方管理公司一定要把优秀、先进的管理制度,能与酒店的实际情况结合起来,能够结合酒店员工的素质、层次等,有针对性地实施管理措施,因地制宜地做管理,而不是生搬硬套,不顾实际。 对员工实施托管式管理有如下好处:

1、避开了由于跟员工太熟悉,而不好管理的弊端。因为是第三方,所以,就没有了因为太熟悉而“下不了手”的尴尬,而作为员工,对于不熟悉的第三方“管理者”,更是抱有敬畏的心理。

2、可以让餐饮酒店资源聚焦做好经营。通过借助第三方力量,作为餐饮酒店可以减少建立管理部门的成本,可以专业把餐饮酒店的菜品、服务搞上去,提升自己的核心竞争力,更好地提升自己的产品质量和服务质量。 托管式管理,或管理外包,是餐饮酒店管理的一种未来发展趋势。但这种第三方管理只有嫁接在餐饮酒店这片坚实的土壤上,员工管理才能有的放矢,才能更加有效。 管理出效益。总之,餐饮酒店的人员管理是餐饮酒店经营者面临的新课题,作为管理者,只有根据餐饮酒店员工的实际状况,量身定做管理模式,才能让管理真正发挥出应有的作用,才能让餐饮酒店的经营锦上添花,不断创造出更大的效益。

3、高中如何很好的度过

3、高中如何很好的度过

我觉得最重要的要做好以下几点:

一、锻炼身体。养成锻炼身体的好习惯,跑步、单双杠、各种球类活动都可以去练习一下。锻炼身体不仅让你在青春发育阶段长出秀美英俊的脸庞,挺拔活力的身躯,而且促使你智商发育,让你充沛的精力得以宣泄,不会感到空虚,高中阶段的体育锻炼会让走出校门的你阳光、勇敢、健美。所以我把这个建议放在第一位。

二、学习。整个高中阶段是心智发育最快的时候,学习会让你“内外兼修”。你不一定要做学习最棒的,但是该做的功课你都做到,至少你的心里不会有“欠帐”的负罪感,而且长期坚持,勤于总结,你会找到学习的乐趣,或许会有进步的惊喜等待着你。

三、做一些自己喜欢的事情,但不要与上面两项冲突。你喜欢文学,可以每天阅读,试着写作;你喜欢音乐,可以去弹琴,听歌;你喜欢旅游,可以在周末放松一天,如果有完整的长假,可以远足,不要太多考虑学习,只要你平常没有欠帐,尽情地放纵一次,有何不可?一张一弛,文武之道。

四、交友。交几个好朋友是这个时期最重要的收获,他、他们可能会在以后的长远的一生中帮扶着你。要有正确的交友观念,不是结党成群,恃强凌弱,那实在没有意思。要一起做阳光的事情,放眼未来,相互鼓励。不是刻意地去交友,只要为朋友着想,大家就会越来越亲。毕竟这个年龄是渴望友情的年龄。

五、还要说的是爱情。歌德说:“哪个少女不善怀春?哪个少年不善钟情?”很有道理。但是我想说的是,适当压抑一下,因为我们还不能给对方,甚至自己承诺一个未来。更多的时候我们体验的是生理、心理的“恋”,而不是成熟的“爱”。况且放纵成风的时代,我们有必要保持一份尽可能纯洁的情怀和经历。如果、如果你真的无法压抑心中的那份情感,那么也要理智一点,表白后,别忘记了相互鼓励,迎着朝阳,一起走过青春的沼泽地。并且!不要忘记了处理好前四项。

呵呵,一不小心,说了这么多。

4、开公司创业需要懂什么

4、开公司创业需要懂什么

第一,想好自己创办公司的目的、公司名称、公司产品以及公司的主要市场群体等;

第二,创业开公司要撰写营业执照申请材料,准备公司所有要提交的审核材料;

第三,寻找到自己的办公场地,并且是可以注册公司的办公场地;

第四,去当地工商部门,注册公司,按照流程提交相关材料,并且执行要求;

第五,领取工商部门办法的营业执照,公司正式注册成功;

第六,招募人才,根据公司所经营的范围,从事相关的商业活动;

第七,合法经营,合理谋利,合情发展。

而作为创办公司的创始人以及公司的法人代表,要学会领导能力、管理能力、战略规划能力等,要知道自己需要沿着怎样的路线开展自己的创业之路,要知道公司需要什么样的人才,应该培养什么样的人才,要学会公司的产品和市场定位究竟是什么等方面。

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