如何更好地调整装态，进入考前气氛？你了解你的客户吗？

导读：本文讲述了如何在考前调整心态、做好心理准备和物质准备，以帮助考生更好地应对高考。文章提到，考生需要正确评估自己、树立正确的考试观、充分做好考前的精神及物质准备工作，并注意消除不良心态和减轻家长的心理压力。家长也应该尽量控制自己的紧张情绪，多给孩子关怀和鼓励，帮助孩子掌握有效的自我调控和心理放松技术。考前的充分准备和良好的心态是成功应对高考的关键。如下为有关如何更好地调整装态，进入考前气氛？你了解你的客户吗？的文章内容，供大家参考。

1、如何更好地调整装态，进入考前气氛？

在考前的最后几天内，考生应该如何做好心理方面的自我调适及各项准备工作？家长又该如何做好协助工作，以帮助考生度过最后的迎考阶段？就此问题，记者咨询了相关专家及部分高三毕业班老师。

调整心态优化情绪

中国心理卫生协会青少年心理卫生专业委员会副主任委员、天津市精神卫生中心青少年儿童心理咨询门诊专家张嫦主任医师告诉记者，大多数考生所存在的焦虑一般都属于“情境性焦虑”，往往是由于考生感觉自己知识掌握不牢而尚且缺乏自信、对考试结果过于担忧、家长期望过高、以往不愉快的考试经历以及生活中的其他干扰因素等原因所导致，因此只要考生能够自觉地调整心态，优化情绪，在这余下的几天内以一颗沉着冷静的平常心去面对即将到来的考试，相信在考场上是能够发挥出较好的水平。

张主任建议广大考生，进行积极的自我心理调节不妨从以下几个方面出发：一是正确评估自己，树立必胜信心，不要盲目乐观，更不要自我打击，始终保持自信而不自满、自尊而不自负的心理状态；二是树立正确的考试观，不应过分看重考试对于个人前途的影响，轻松上阵，从容发挥；三是充分做好考前的精神及物质准备工作，以便放松心情，有条不紊地进入应试状态；四是创设轻松的环境氛围，注意休息及安排适量的课余文化生活，以此愉悦身心、放松神经，确保精力充沛；五是运用技巧消除不良心态，包括利用深呼吸法和积极的心理暗示进行调整，转移注意力，调节紧张的情绪。

需要注意的是，考生的心理压力往往并非全部来自于自身知识储备的不足，有时则是来源于家长的过高期望，因此，家长的心理减压同样是非常必要的。

首先要尽量控制自己的紧张情绪，不要让自己的焦虑影响到孩子；其次应根据实际情况适当调整自己对孩子的目标期望值；第三要对孩子的饮食及生活起居方面给予适当的照顾，对孩子的关怀不要表现得过分悉心；四是考前不要过多唠叨，提醒孩子应该注意些什么，这样只能加重如临大敌的考试气氛，应以轻松愉快的话题取代；五是帮助孩子掌握一些有效的自我调控和心理放松技术。

准备充分从容应考

考前的最后几天内，考生应该确保各项准备工作都做到充分完备，帮助自己提前进入考试状态，以便在正式考试时无论遇到何种情况都能够冷静处理，从容面对。

就此问题，记者日前采访了本市几所重点中学负责高三毕业生工作的相关教师，老师们一致认为，高考前考生们应该做的心理准备及物质准备一般应包括以下几个方面：

一是要对高考期间可能出现的外界干扰情况做好心理准备。“外界干扰”在这里通常是指考场外环境的干扰及考场内的人为干扰，这些都不应成为影响考试的负面因素。

如果遇到此类问题，考生首先不能分散自己的注意力，同时应给自己提供积极的心理暗示，使自己不受其影响。问题较为严重时，可向监考老师反映，并注意不要破坏考场纪律。考生也应提前做一些抗干扰的适应性训练，从主观方面消除此类问题带给自己的不良心理影响。

二是做好高考前的物质准备工作，这也是考试成功的先决条件。

考试前一两天，要仔细检查一下高考时必备的文化用品（如手表、钢笔、三角板、半圆仪、圆规、铅笔、橡皮等）是否备齐，如果用品不齐或有故障，一定要及时解决。高考的前一天晚上，临睡前要将包括准考证在内的所有必备品装在一个袋子里（最好是厚而透明的小塑料袋），放在容易见到的地方，每天考试出发前一定要仔细检查必备品是否带齐。此外还要准备好在外的饮食及交通费用，依天气情况准备好适宜的衣物及雨具。

三是要养精蓄锐。注意最后阶段的用脑卫生，不搞疲劳战术，注意休息及适当参与放松身心的活动；注意饮食起居，预防突发疾病；注意人身安全的保障，防止意外情况的发生。

四是提早熟悉考场及周边环境，模拟考场氛围。

通常情况下，考生应该对自己所在的考场及其周边环境提前做一次比较细致的了解，包括：考场距离居住地点有多远；用何种方式抵达比较迅速和安全；在路上要花多少时间；自己的考试教室在哪里；在哪个座位；座位是靠近门窗还是贴近墙角；教室是向阳还是背阳；厕所及其他服务设施在哪儿；附近有无可以休息和饮食的地方等等。

对于上述问题早有准备的话，可以有效避免意外突发情况所导致的混乱迷茫状态，将注意力分散和心理冲击减少到最低程度，从而给考生带来信心和安全感。

五是女生在高考前应充分估计，高考那几天是否恰逢月经期，如果确实存在这一顾虑，应和家长、医生商量一个妥帖的处理方法。尤其是平时月经期身体不适，有痛经或其他不良反应的考生更应该考虑周到一些，以免到时手足无措，影响考试。

2、你了解你的客户吗？

客户参与到企业战略决策 从以客户为中心向客户主导型企业转变，另外一个明显的特征就是各个不同职能的高管们开始意识到客户对企业战略的影响。 最近，IBM在全球范围内针对70个国家20个行业的4，000多位首席高管进行了一次调研，一半以上的受访首席高管说，客户现在对他们的企业有相当大的影响力。而CEO表示，客户对企业战略产生的影响力仅次于最高管理层。

这是一个有趣的现象。CEO开始放松对通常自己认为的专属领域“制定业务战略”的绝对控制。为了寻求创新，有一半以上的首席高管希望开放自己的企业，消除与客户之间的障碍，扩大内部和外部的合作范围。越来越多的CEO相信，客户的影响不应局限于传统上客户参与的活动中，如开发新产品或服务等。 在决定企业未来时，接纳客户成为利益相关方会对企业文化和组织形式带来巨大的影响。

企业不能仅仅是以客户为中心，还必须成为“客户主导型”企业。这需要企业与客户建立全面的互惠关系。也就是说，他们必须准备好并且愿意改变发展方向，寻求能够创造共同价值的道路。同时，企业需要寻找合适的方法，让客户参与关键决策。

3、从创业天虹到龙华中学坐什么车？

第1种方案（约21站）

在 创业天虹 坐 797路 到 西城上筑 换乘 794路 到 桃苑新村

第2种方案（约22站）

在 创业天虹 坐 797路 到 西城上筑 换乘 794路 到 牛地埔

第3种方案（约24站）

在 创业天虹 坐 601路 到 光大银行 换乘 616路 到 龙华影剧院

第4种方案（约25站）

在 创业天虹 坐 601路 到 光大银行 换乘 616路 到 龙胜村

第5种方案（约26站）

在 创业天虹 坐 601路 到 光大银行 换乘 654路/866路/长10路 到 桃苑新村

第6种方案（约26站）

在 创业天虹 坐 797路 到 光大银行 换乘 654路/866路/长10路 到 桃苑新村

第7种方案（约26站）

在 创业天虹 坐 794路 到 宝安区交通局/宝安万佳/南头检查站（关外接驳站） 换乘 794路 到 桃苑新村

第8种方案（约26站）

在 创业天虹 坐 613路 到 新福市场/金威啤酒厂 换乘 616路 到 龙华影剧院

第9种方案（约27站）

在 创业天虹 坐 797路 到 光大银行 换乘 654路/866路 到 牛地埔

第10种方案（约27站）

在 创业天虹 坐 613路 到 新福市场/金威啤酒厂 换乘 616路 到 龙胜村

第11种方案（约27站）

在 创业天虹 坐 794路 到 宝安区交通局/宝安万佳/南头检查站（关外接驳站） 换乘 794路 到 牛地埔

第12种方案（约28站）

在 创业天虹 坐 613路 到 新福市场/金威啤酒厂 换乘 616路/654路/662路/866路/长10路 到 桃苑新村

4、心理委员工作手册心得

看看合适么：

为了完善心理健康教育，认真做好心理委员的工作，了解近期学生的思想动态，增强我院学生的心理素质，我院于上周上交了大二心理委员的工作手册。

各心理委员都认真完成了工作手册记录，手册中主要记录了第一学期和第二学期的工作情况，例如一些会议记录、讲座笔记、班会记录等。对于每学期至少一次的心理主题班会，还记录了活动流程及活动中的发生的小插曲，可以了解到同学们近期的思想状态，有利于开展下一步的心理活动。

心理委员们还在当中分享了一些自己担任心理委员的心得体会和工作的成果。

虽然有时觉得这份工作很辛苦，但是对于自己能否胜任这份工作，都充满了信心，并不介意有一点忙碌。

手册中有一个特殊的版块，“与个别同学的谈话记录”。心理委员通过倾听同学们的诉苦，了解到事情的矛盾所在，并告诉他们一些的解决的方法，让他们有所借鉴，使大多同学们都调整好了心态，完成心理委员的的职责。

个别心理委员还详细记录了本班同学的生日和家乡，希望能够在同学生日那天给他们送上一份真挚的祝福，让人感觉很温馨，也让同学之间加深了解，使同学们更加融入班级这个大家庭。

心理委员作为校园心灵使者，不仅要做好本班同学的心理健康工作，同时也要提高自身的服务水平，这样才能营造一个心理健康教育的良好氛围。

。