年末在新闻网站工作，如何与客户讨论明年的宣传计划？怎样进行员工培训？

导读：本文介绍了如何在新闻网站工作年末与客户谈来年宣传计划。不管是什么销售模式，最终还是要与人打交道，把握顾客心理。文章强调要根据客户的行业特点、企业实力及发展规划来定，才能让对方感到满意。此外，新员工入职培训也至关重要，必须详细讲述企业的中长期远景规划、工作流程及福利情况，同时要强调安全生产教育。如下为有关年末在新闻网站工作，如何与客户讨论明年的宣传计划？怎样进行员工培训？的文章内容，供大家参考。

1、在新闻网站工作，年末了，怎么去跟客户谈来年的宣传计划？

不管什么模式的销售，最终还是得与人打交道，把握顾客心理是关键。

告诉他们在你们网站上做了会有怎样的好处——帮客户描绘美好的明天，用句通俗话来说，知道怎么画“大饼”。这个大饼既可以是能看得到的交易，也可以是企业的品牌价值的提升、知名度的扩大。没有哪个老板对这些都无动于衷的。画大饼也不可以凭空想象，要根据自己的优势，对方的行业特点，企业的实力及发展规划来定，这样才可能合对方的胃口。有条件用PPT，或者效果图，比较直观，所谓眼见为实，容易打动对方。

详细情况不了解，仅提供一个思路，希望有用。

2、9、 如何培训员工

新员工培训的心得

我认为企业新员工入职培训主要应该强调以下几点：

一、必须给新员工讲述企业的中长期的远景规划（这部分不宜讲的太详细）要详细地讲述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。

二、要在新员工培训中详细地将企业工作流程进行比较详细地了解，特别是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程很多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训（最好是在新员工入职一周内完成），防止员工在接触工作后不清楚工作流程及其他相关流程而办事处处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。

三、福利作为企业薪酬（工资、福利、培训机会、晋升机会、奖励）中主要项目，也是员工特别关心的部分，因此应在培训过程中讲清楚企业的福利情况（包括种类、享受条件及享受的程度），虽然这方面应该在复试结束时给应聘者讲清楚，但通过入职前的培训进行更详细的讲解有利于员工对企业产生依赖，特别是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。

四、安全生产教育，特别是制造企业在这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应根据企业的实际情况编制培训重点，但不论是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应该加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理（包括逃生、报警、呼救等）以减少事故损失等，我相信经常发生工伤及其他安全事故的企业是没办法降低企业员工流失率的。

五、在培训形式、培训课时及培训讲师的安排上应当讲究，因为我在组织企业内部职工培训的过程中不论人数的多少，结果给我的答案总是录音的效果最差，视频其次，培训参加者接受效果最好的是面授（即讲师与培训参加者面对面进行讲授），在培训的技巧方面一定要作到案例引用恰当，讲堂绝对不能死板，要不断通过提问和案例将培训参加者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来（其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系）。在培训课时的安排方面，我们原先接受学校教育的时候的课时安排其实是很有科学依据的，因为人的注意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的注意程度应该不会超出90-120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参与者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低（我最长连续进行过三小时的SA8000的面授培训，第二天培训参与者告诉我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻）。在培训讲师的安排上一定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没办法组织培训的。

3、营销员应培训那些课程？

销员的沟通技巧

营销员的客户关系技巧

营销员的时间管理技巧

营销员的礼仪规范

营销员标准推销流程

第一步：不打无准备之仗－拜访前的准备要领

第二步：目标决定成就－目标与计划的制订

第三步：标准销售话术－约访的“太极行销”

第四步：好的开始是成功的一半－开场的九种方式

第五步：点中客户的穴道－鉴定需求的连环发问

第六步：产品展示说明－FABE法则

第七步：挑剔的买主－拒绝处理的八大技巧

第八步：干净利落的收场－促成的十大时机

第九步：完美的结局－货款回收与售后服务十招

拜访后的总结－收获的快乐

4、如何培养市场营销意识.ppt

高速发展的各行各业需要新型营销人才，需要具有创新意识、专业知识和富有团队作业能力的市场营销新人。

四年的市场营销专业知识学习和丰富的市场兼职实践经历，使我对营销职业的兴趣和技能方面获益匪浅。我从坎坷曲折中一步步走过，脱离了幼稚、浮躁和不切实际，心理上更加成熟、坚定，专业功底更加扎实。

专业：掌握了大量营销专业理论和市场营销技能，同时使计算机应用水平、英语水平、社交能力有了很大程度的提高；

素质：吃苦耐劳,工作积极主动，能够独立工作、独立思考，勤奋诚实，具备团队协作精神，身体健康、精力充沛，可适应高强度工作。

四年的大学学习和一年有余的市场营销岗位(包括网上营销)见习工作磨练，培养了我良好的工作作风和团队意识，比如多角度了解和觉察客户的购买需求，全方位进行各类客户服务工作，埋头苦干的求实精神以及随机应变的推销能力等。相信在今后的工作生活中，我会紧密配合客户销售需要，任劳任怨的工作，成为一名称职的市场营销能手,因为其实生活中处处充满着营销的理念,在各项工作中让同事和领导接受自己,接受自己的工作,接受自己的观点和理念也是一种推销自己,也是营销的实际和深化的运用

我的生活准则是：认认真真做人，踏踏实实工作。我的最大特点是：勇于拚搏，吃苦耐劳，不怕困难。在实际工作中，更重要的是牢固树立了强烈的事业心、高度的责任感和团队精神。朝夕耕耘，图春华秋实；十年寒窗，求学有所用。相信在生活工作的历练和自我的奋斗下，我定会把市场营销更好地发挥和运用。

5、如何有效跟进客户.ppt

有计划有目的的进行，制定一定的客户拜访计划并做好记录，可以用相关的crm软件管理自己的客户，恒视CRM软件功能强大，做拜访计划，预约拜访，拜访记录，日程提醒等功能，可以网上下载试用

一、整理客户类别

abc分类法是由意大利经济学家维尔弗雷多·帕累托首创的，是指将库存物资按照重要程度分为特别重要库存（a类），一般重要物资（b类）和不重要物资（c类）三个等级，根据不同的类型进行分类管理和控制的方法。

同样abc分类法也可运用到我们营销领域中，比如我们在对客户进行分析和管理时，可以根据客户的购买数量将客户分成a类客户、b类客户和c类客户。

点评

订单多完不成的企业一定要实行客户管理，和选择供应商一样选择优质客户。在你企业时间和能力允许的前提下，首先满足一类客户的要求；在管理改善、产能提高后，再满足二类、三类客户要求。

由于a类客户数量较少，购买量却占公司产品销售量的80%，我们一般会为a类客户建立专门的档案着重管理，提高跟进频率、增加跟进时间，并实时提供相应的增值服务等；而对数量众多，但购买量很小，分布分散的c类客户则只需采取一般的跟进管理，但不能让客户感觉到我们对其的不重视，因为c类也有可能转为b类，甚至a类客户的；对于中间段的数量中等、购买量中等的b类客户则进行正常跟进管理即可。

二、确定跟进频率

跟进频率的确定是基于客户分类进行的。针对于a类客户，跟进频率应该相对较高，一周至少安排一次，甚至几次，具体根据实际情况而定；针对b类客户，跟进频率应保持正常，一月至少安排两次，具体根据实际情况而定；针对c类客户，跟进频率应相对较低，一月安排一次即可，具体根据实际情况而定。

三、安排跟进时间

跟进时间包括大范围的时间，例如是工作时间还是生活时间；还包括小范围的时间，例如是简短会面还是促膝长谈。跟进时间的安排取决于自身时间与客户时间两大因素。其中以客户时间为主要因素：有的客户喜欢工作时间安排会面，有的客户喜欢生活时间安排会面；有的客户喜欢简短的会面，有的客户喜欢正式的会面。所以我们要根据这些因素再结合自身的时间来进行安排。

四、制定跟进表格

跟进表格可以根据自己的喜好、便利进行设计，只要达到效果即可。我们可以根据自己的跟进情况如实进行填写更新，以便于自己对整个跟进情况的了解。

点评

能否让客户在生命周期中获得较高的满意度，甚至引发重复购买，靠的是企业与客户交互的累积。基于客户生命周期心理分析，继而精心设计客户触点交互，是做好客户持续经营的基础。

五、监督跟进效果

跟进效果的监督主体为自身及上司，其中以自身为主。为什么以自身监督为主呢？其一，自身对自身所负责的客户最为了解，能根据实际情况调整频率及时间；其二，上司的时间有限，面对的不止一个人，而是一群人，很多时候不能详细分析，所以本着业绩提升的最终目的，自身做好监督才是关键。