新产品推广心理因素有哪些,新产品推广的心里因素
1、推销产品,尤其是新产品,有哪些方式方法?
消费者都有这样的心理,宁愿买信得过的熟悉了的老产品,也不愿意去试一试也许更方便更好用的新产品。但是没有销售者会一直卖老产品,老产品也最终会被淘汰。那么如何推销新产品,就是一种颇为有挑战意味的工作了。这里就来讨论一下关于新产品推销的一些技巧。
1、新产品的特性要全面了解
对于一种新产品的上市,顾客可以不去了解它的特性,但零售客户必须了解,因为你每天要面对不同顾客的咨询。如果自己不清楚这一新产品的特性,不仅无法答复顾客,向顾客推荐,而且你的经营形象也会大打折扣。因此,在接触到新产品后,要尽快掌握它的有关信息。你可以抽出时间对新产品仔细观察研究一番,也可以积极搜集顾客的反馈信息,认真聆听顾客的评价,还要咨询客户经理。无论是对产品的产地、日期、包装还是对产品的性能、使用方法、寿命等都要进行全面了解。同时,还要注意这一产品的价格,捕捉其在外地市场上的销售情况和消费者的反馈。只有全面掌握了新产品的信息,才能有的放矢,并在给顾客介绍时做到游刃有余。
2、新产品摆放的位置要显眼
产品的摆放是有讲究的。新产品最好是摆放在柜台或货架的显眼位置,这样能给顾客造成视觉冲击,达到吸引顾客的目的。同时,还可以将新产品紧挨着畅销老产品摆放,这样顾客购买畅销老产品时能够很容易发现它。
3、新产品的宣传要到位
新商品的宣传除了电视广告、广播等之外,在很大程度上依靠销售者来完成。对于新商品,销售员可以先针对老顾客进行推销,因为老顾客对你的印象好,对你信任,对你的推荐也往往能接受。同时,要经常向顾客介绍,顾客进行购买时,要抓住机会向他推荐,尽管他可能不买,但也能产生一定的宣传效果。
4、新产品的促销更容易让消费者接受
降价或者是赠送礼品、优惠券等这些传统手法都可以给消费者一种良好的购买欲。消费者通过优惠的价格购买到了新产品,如果新产品可以给他们带来更好的服务,他们也会向别人推荐。俗话说,金杯银杯不如群众的口碑,口头上的广告是最有效的。所以要尽量给消费者亲身体验到的好处,以增加他们对新产品的好感。
另外还有一些小TIPS:做好售后调查,跟踪询问购买了新产品的顾客的意见;推销新产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略,推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高;有时要利用团队的力量,有时碰到自己无法解决的问题时,可以向别人求助。但通常情况下不要轻易求助,尽量自己解决;有时可以采用非常规的推销方法,吸引消费者的目光;销售人员要有良好的心理素质,推销新产品时最经常碰到的现象是消费者不愿意购买新产品,或者是对新产品进行批判,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象,尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
总之,新产品的推销是一个系统过程,销售者只有全面了解新产品的特性并把握顾客的消费特点,才能将新产品的销售“一炮打响”。
2、如何做好新产品的推广?
新产品上市推广要注意以下几点:
1、做好新产品的上市说明让各区域经理、主管、业务员明确此次新产品上市的目的是什么,产品策略是什么,如何推广。
2、排除各区域经理、主管、业务员和经销商的心理障碍,调动各区域经理、主管、业务员和经销商对产品的信心。
3、否定企业内部错误经营思想,提供切实可行的方案。 怎样提高新产品的推广成功率?
第
一、选择新产品推广的上市时机。如果能在旺季到来之前上市,季节推动、人员推动、政策推动三股力量同时使劲,新产品推广将会快速启动成功。
第
二、选择重点区域、集中人力、物力扫街式铺货,重点突破引爆市场,即能够打对手一个措手不及,在对手还未出台应对措施前快速占领市场。又能通过高密度的市场覆盖增强经销商的售心。而且产品的高铺货率可以塑造销售气氛,同时带动周边市场。产品在终端的高铺货率还是最好的终端广告。可以使消费者看得到,想得到,买得到。
第
三、通过波浪式的持续推广策略,分阶段调整促销力度,第一阶段加大促销力度引爆市场,第二阶段减少促销力度,回归正常的通路竞争,第三阶段再次加大促销力度,进行通路和终端拉动,巩固提升销量;最终把新产品推向成功。 新产品上市推广根据区域情况调整产品结构,可能有些新产品上市会影响区域的老产品销量,而且新产品的销量也不一定超过老产品的销量,然而要求每个新产品都上量是错误的思想模式。不一定要求每个新产品都成为区域的主导产品,如果新产品作为区域的主导产品就一定要上量,非主导产品不一定要上量,我们不要求新产品和老产品的销量刚开始就要达到1+1>2的效果,可以达到1+1>1的效果就可以了,还要经过后期的持续性推广。所以新产品上市要根据市场的竞品情况策略性经营,达到区域销售总量的提升,从而提高区域的利润贡献。 联系QQ群:5210395
3、企业如何成功推广新产品
制定行之有效的营销考核和激励方案。许多企业新产品之所以推广不成功,是因为企业的营销团队根本就没有引起重视,企业对业务人员既没有考核,也没有激励。这样一来,业务人员便不会主动去推销,新产品还没有走向市场,就先被自己的营销团队给否定了。
因此企业要想把尤其对企业来讲具有战略意义新产品推广成功,首先就要把上市新产品的意义给业务人员讲明白,并制定行之有效的营销考核和激励方案。 某企业一非常具有竞争力的新产品,但是推广一直不理想,老板非常着急,找到我让我出主意。我经过和老板的沟通,发现由于企业对业务人员没有针对业务人员出台任何措施,于是业务人员便想推广,不想推广就不推广。
找到症结后,我便给他建议并制订了一份针对新产品的详细考核和激励方案。一方面所有业务人员头上都挂上任务指标参与考核,推广不力的要受到相应处罚,营销总监/大区经理/区域经理推广不力的要受到降级甚至撤职处分;另一方面开展擂台赛,只要业务人员大力推广并有业绩,可在正常的薪资方案外拿到相应的奖金并在月度营销大会上成为讲师向大家传授推广经验,一定时期(以三个月和半年为时间段)销售特别突出的,召开全体营销人员会议,由企业董事长和总经理亲自颁发奖状和额外奖金,并且这些人员做为企业将来干部选拨的优先考虑对象。
这个方案一实施,马上在营销团队中引起震动。没有多长时间,我便接到老板的电话,说公司的这款新产品的销量在原基础上翻了十多倍,业务人员的信心和士气得到了大幅度的提升。过了几个月这个企业的这款新产品便很快地扎根开花,该公司也很快引起了行业同行的重视,企业的盈利能力也得到大幅提升。
那么企业该采取那些措施去给经销商足够的动力和压力的呢? 动力方面要给经销商讲明企业上新产品的原因和市场前景,以及经销商大力推广这些新产品能够给他带来的利益。另外可以把经销商享受某些政策与推广新产品结合在一起,让经销商自己权衡。比如:企业推广新产品达到一定程度时由企业出工资给该市场派驻助销员,帮助经销商进行产品宣传推广和做其他工作。为了鼓舞经销商,企业高层可亲自到那些重要的市场和新产品推广的好的市场拜访。 压力方面对于企业重点的新产品,如果经销商拒绝投放或不用力去推的产品,可以告诉他,企业可以就新产品在该市场另外开设经销商。另外拒绝投放企业新产品或推广不力的则无权享受企业的某些政策。 某企业推出了一款新产品,安徽区域的经理通过努力,新产品的推广的非常顺利并取得不错的业绩,但是有一个市场的经销商却拒绝投放,由于该经销商是公司的一个大户,与公司领导的关系非常好,管理起来难度比较大。为了实现新产品在该市场的上市并推广,该经理和企业领导经过沟通达成共识,把该市场新产品定了考核目标,并把其他产品的促销政策与这些新产品的的考核目标捆绑在了一起。经过这一措施,该市场的经销商从不得不推广到后来销量的迅速提升(因为该市场基础比较好)。
坚持不懈。新产品从市场导入到成长在到成熟,需要一定的时间和过程。如果企业忽视这一规律,往往会造成在新产品的推广上虎头蛇尾,最后不了了之。因此一个新产品要想实现成功的推广,就需要坚持不懈。
企业在新产品不能做到坚持不懈的表现主要有:
1. 对新产品的上市没有进行很好的分析跟踪,一旦发现不是很理想,,就自己丧失信心,最后不了了之.
2. 有的企业相信,多养些孩子,不一定那一个孩子一旦出息了,自己也就赚了。在这种心理支配下,许多企业会同时或紧跟着推出一些换汤不换药的新产品,搞得业务人员和经销商一头雾水,不知到底该推广那个产品,结果造成孩子养了不少,却一个也没有培养成才。产品各个营养不良,最终都没有推广成功 笔者有一次接触一个企业,发现该企业库存的产品原材料堆积如山,严重的占压着企业的流动资金,搞得企业经营举步维艰。通过详细了解,这些原材料造成的积压都是企业开发新产品所造成,而许多新产品经过分析,还是很有市场竞争力的。而之所以造成这样的结局原因就在于企业一个新产品推出后,由于没有详细的上市方案,产品一旦推广失利,企业就急着出替代产品或其他新产品,结果造成恶性循环,原材料越积越多,而新产品也没有推广成功。
针对上述情况,笔者向企业提出建议,不要再急着出新产品了,先把库中的新产品原材料盘点一下,先从非常具有竞争力的产品入手,制定出详细的上市方案和营销团队的考核激励方案,并坚持执行一段时间。结果企业的新产品原材料不断的变成了有竞争力的产品,有几只新产品还逐步成立企业的主导产品。其他的竞争力不明显的新产品原材料也依次类推推向了市场,企业的原材料积压问题得到了解决。
建立标杆和样板市场。企业推出新产品,除非企业在电视等媒体等大量投放广告,最好不要在所以市场同时发力。可以通过集中企业资源建立标杆和样板市场,以起到鼓励经销商和营销团队信心与士气的作用。 某企业推出了一款新产品,也制定了产品上市方案和营销团队考核和激励方案,虽然业务人员和经销商都在推广,但是都是不温不火。而在许多业务人员和经销商看来,认为自己已经做得很不错了,还有的认为这个产品就不可能在市场上有多好的销量和表现。老板很着急,但是也苦无良策。
针对这一情况,笔者向该企业建议,让企业的营销总监/大区经理/各销售经理亲自各主抓一个市场,把新产品的推广在这些市场做为一项主要工作项目,用来建立标杆和样板市场。由于这些市场有了营销团队的主要管理人员亲自操刀和运作,首先这些市场的新产品销量得到了大幅提升。然后再由他们共同制作一套新产品推广标准化作业流程和模式,并针对所有业务人员进行培训,要求他们按照这些流程和模式去复制和运作。当然结果老板达到了自己的新产品推广目的。
把新产品推广的工作着力点放在目标消费群集中的场所。许多企业的新产品之所以推广失利,往往是由于把产品交给经销商后,却不能告诉新产品的主要目标消费群和推广的要点,结果经销商拿到新产品后就拿货乱铺一气,有的产品一旦偏离新产品主要目标消费群集中的场所,就会造成货物积压或退货,而以积压和退货,经销商就会丧失对新产品的信心,从而不愿再下大力气去推广。例如:方便面的新产品可以首先针对主要目标消费群体的学校/社区/菜市场等发力,通过这些群体的接受和重复购买,从而带动其他渠道的销售。
一、 对新产品的了解
营销人员必须详细掌握自己公司新产品详细资料、以及相关生产的流程以及整个出口跟单的一些基本常识。才能够更好的与客户之间进行沟通和谈判,否则什么都不懂,即使有客户意向合作的话,一问起问题来什么都不知道显示出自己专业程度不高,那么与客户之间合作的机会就会擦肩而过,专业的服务也是必须的条件。
二、 开发客户
开发客户时需要观察市场的行情,有目的性的对公司的新产品进行推广,寻找客户的主流方向。开发客户的时候要了解好自己产品的销售方向,和主推市场。不要豪无目的性,而是要找到自己产品所需求量较大的市场,然后逐步的对新产品进行推广,以便于更好的了解市场行情。
三、 营造全员推广环境
众所周知,新产品推广的难度和大工作量使很多销售人员不愿意推广新产品,造成企业业很多新产品不是死在市场,而是死在销售人员的心中。所以,新产品上市一定要解决营销人员主动‘推不推’的问题。企业调整产品结构就像一个人要改变固有的生活习惯,如北方人喜面食,南方人喜欢吃米饭,假如让北方人吃米饭,他一定会非常痛苦的。最有效的方法是让北方人到南方生活,让环境来改变他的生活习惯。这个案例说明一个道理:企业要推广新的产品,必须营造全员推广的环境。 营造全员推广的环境首先要明确目标,统一思想,做好推广培训、树立信心,抱着试试看的心态推广新产品的成功率是很小的,目标一定要量化细分、切实可行,做到定人定市场定量、定奖罚。推广前做好造势、培训工作,大会小会要明确推广的必要性和目标,强调推广的方法。要强制营销人员品尝自己的新产品,同时把新产品试销的结果传达给每一位营销人员,增加他们推广新产品的信心。灌输营销人员一种思想,只考虑怎么推广才能成功,不要考虑推广失利后怎么办?
开展新产品推广竞赛评比、转化成执行力考核,让个人荣誉和集体荣誉挂钩
四、 推广、执行
只有强有力的执行才能把完美的计划变成业绩。 一个产品成就一个市场,一个市场成就一个营销人员。一个成功的企业意味着它必然有一系列的成功的产品,没有新的产品,推动企业发展是不现实的。在当今市场激烈竞争的餐饮服务行业中有太多的企业曾经辉煌目前落幕,与产品不能及时更新、升级有很大关系。产品的更新换代持续升级是企业健康发展的决定因素之一
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