9．导语要短些，短些，再短些...

边缘顾客是指本不打算购买结果却买了、本打算少量购买结果却多买了、本计划买其它品牌结果却买了本品牌的顾客，其购买决策都是在销售现场完成的，原因是受到商品、店内陈列、pop广告、人员推广等因素的影响，其中POP广...

广告经济功能的具体形式之一，指广告通过掌握消费者心理活动来激发人们的感情，使之对广告所宣传的产品、劳务付诸购买行动的功能...

在经典条件作用下，中性刺激与有意义的刺激（无条件刺激）产生联结，并获得诱发类似反应的能力...

2、什么是情绪...

自我实现需求点支配地位的人，会受到激励在工作中运用最富于创造性和建设性的技巧...

心理健康的人能够保持良好的心境，协调处理情绪，善于与人交往，并保持完整统一的人格品质...