怎样性格可以做好销售，怎么突破销售时的心理障碍，紧张，恐惧，害怕，多疑，没信心，没激情，提高亲和力

导读：本文讨论了销售工作中可能会遇到的问题以及如何提高销售意识。传统的销售方式可能束缚了销售人员的思想，使其难以发挥潜力。文章呼吁公司尊重销售人员，给予他们自由表达的空间。销售意识是销售的本和销售知识的综合，想要做好销售，关键在于突破心理障碍，提高沟通技巧和关注消费者的需求。如下为有关怎样性格可以做好销售，怎么突破销售时的心理障碍，紧张，恐惧，害怕，多疑，没信心，没激情，提高亲和力的文章内容，供大家参考。

1、怎样性格可以做好销售

在销售的世界中，是神秘的也是透明的，神秘是因为好多销售人员不知道怎么才能做好销售，他们越努力，那么也越伤心，得到的跟付出的不成正比，最终放弃这个行业，他们是真的不行吗？不是，是因为什么，好多人在做销售工作中认为销售只要肯吃苦，能说，能跑就可以，恰恰在做销售工作中在这个法则下，使很多销售人员迷失了自己，在一条错误的路线下，仍旧在奔跑，这条路是没有尽头，累死的早晚是你，有些人还很自豪说我是最能跑的，可管什么用，公司是靠成绩说话，靠业绩活着，靠利润生存，所说透明是都知道销售是怎么回事，只要把产品感化到消费者手里，公司从中通过给消费者提供产品从中赚取利润，可谁又能真正理解销售，传统销售总在束缚的销售人员的思维，使我们仿佛在一个教会里一样，听从神的旨意，按神的的思想去做事，我们在压抑着自己的思想。

其一：中国的公司都在压榨销售人员的的思想，不允许销售人员来说话，每个公司都在做相同的游戏，只是游戏的主角在变，内容不变，看看我们周围的销售人员和企划人员在做着大量的抄袭的工作，反正我只要完成任务就行了，公司的死活我不管，只要有更多的money就行，为什么我们还要用这些人，是因为找不到更好的，只好用他们了，他们的这种思维怎么能使企业向前。

其二：有些企业恨不得明天就进世界五百强，在急功的状态下工作，要求公司的员工加班到深夜，还放出狂言说拿我公司就的努力的做，你们是属于企业的，不做可以走呀，中国人有的是，我不怕，要我说这样的公司也能成功，要是我根本不用理他，略施小计，离间他不就行了吗？这样的公司还用打吗？太轻松了，一定要把他制于死地，不会做企业就别做，反正早晚是破产，要不到时还的后悔，别以为现在你有钱就是赢家，懂的运做企业，懂的兵法，活用知识才是最后的赢家，如果有机会我可以把中国的市场给翻过来，要知道进攻是最好的防守。有销售意识的企业和个人才是最终的赢家，才能打下大大的疆土，才能成为企业的枭雄。

其三：销售意识是源于销售的本和销售的根的组合体，在本的元素和根的理论中产生的精华，什么是本，本是销售的元素，是心态，技巧，悟性，感同力，自驱力，本身的教养，本身的文化，什么是根，根就是销售的起源和销售的知识的理论，二者的综合就是销售的意识。

传统的销售意识在提倡着销售是有时间性的，是说销售是工作时间的销售，工作以外可以不用做销售，要我说这是最错误的观点，销售是没时间性，是全天侯的，只要有销售意识的存在就有销售产生，在哲学中有一句话“存在即是被感知“你能感到的东西，一定是存在的，销售人要有意识，才能真正的做好销售，举个例子：在中国现今的销售的企业，都在做这很蠢的事情，是盲目的进行销售，看不到眼前的销售意识，没有把销售做成体系，整合化，而且很多在企业的销售人员根本没把销售理解了，还在做传统的工作，其中百分之五十的销售人员在进行着错误和分化的销售工作，他们仍在认为销售是份苦差事，他们的心理活动告诉他销售是很累的工作，而且认为销售是长期的过程，是要很常时间才有效果的，一说销售工作的不就在凑时间吗？这些都是错的，销售是可以在短期内形成的，巨有很大动力的工作，因为现在的人员一进销售行业，就有人告诉他，你得吃苦，你要做好长期的准备，看了吗？刚进来就背上包袱，为什么你们认为销售工作那么难，这些问题全在你心里，佛说“心中有佛，处处是佛“ 关键在于销售意识问题，没有意识到销售就象佛一样，处处存在的，他就在我们的心中和生活中。

2、怎么突破销售时的心理障碍，紧张、恐惧、害怕、多疑、没信心、没激情、提高亲和力、沟通技巧

呵呵，看出来了，您一定是刚刚入行吧，刚开始的紧张感是无法避免的，始做的多了，自然就会成为一种习惯 几次接触之后 你就发现上面的问题都消失了。

开始的时候可以调节自己的心理，换个角度去思考。告诉自己你是去帮助别人，给别人提供了信息，他们知道了产品、掌握了相关知识。

不给我机会做自我以及产品的介绍是你们的损失。。

呵呵 提高亲和力、沟通技巧这些就要多多平常的训练了，多多注意学习，至于前面的一系列只有三个字--没自信，提高自信的方法，就是把自己打扮的漂漂亮亮的，或者英气逼人，这样是展现一种自信的方法；同时时刻想念着，每个人生来都是平等的，何必害怕，大家都是人！ 呵呵。。就如楼上的所说。。确实不错的一招。。 当然销售也要注意察言观色。。。 其实，想让别人做你的长期顾客 还得学会用心去与别人沟通 其实 不管是好人还是坏人 都有有心的 只要你对他好 他自然也会捧你的场。。 时间久了 他们也会帮你拉回头客的。。

3、我在销售中是不是有些心理障碍？

可能是最近工作和生活压力过大造成的吧。

压力对于销售来说是一种太普遍的现象了，但作为销售，应该学会去维持一颗平常心。否则做什么事情可能都无法投入去做，这样也不会得到客户的认可，然后就会形成一种恶性循环，导致我们的压力越来越大。

不妨尝试换一个环境，或者最好休息一段时间，体验一下另外一种生活方式。或许这是心态回归最有效的解决方法。

当然你也可以跟同事或者同行交流一下类似的感受，或许这是你能力提升遇到瓶颈的一个关卡，如果把握好了，或许你会有一个更好的成就。

4、关于销售心态问题有什么好方法快速调节

1、改变立场，你是给他提供商品的，并不比他矮一截，大家平等。

2、跟公司同事之间处好关系，时刻保持很好的心情；跟自己的亲人朋友经常沟通，争取得到他们的鼓励和支持。

3、多了解信息动态，及时把握行业信息。

4、要充满自信，充满活力，积极向上、乐观的生活、

5、做销售怎么抓顾客心理呢？

主动与顾客交流，多提些问题让对方回答，在和顾客交谈时最好眼睛直视对方，这既是一种礼貌又能及时发现对方在交流中所表现出来的身体语言所反应得问题，这点很重要，很多业务员都忽视了这一点，建议你看一些有关身体语言的书，人的很多心理活动会通过身体语言表现出来。

尽量做到知已知彼，即调查、了解客户的爱好兴趣、脾气性格、品味、家庭环境等等因素，越详细越好。

如果是即时商谈型的，则需通过简短而有针对性、适当而具有风趣的谈话来了解了。

通过把所有了解的方面加以综合分析，引导，让客户顺着自已的思路走，所谓投其所好，步步为营步步赢！

6、营销心理学问题

一、转化顾客拒绝购买状态的方法有这些

（一）满足消费者认识、试用心理，进行市场渗透

市场渗透可以说是一种蚕食式的市场活动。市场渗透一般是指企业或产品刚进入市场时，为了延伸市场进入的半径和扩大进入的深度，而不断向四周市场或关联市场辐射的行为过程。

市场渗透的重点在于谨慎小心地或有策略地打入原有市场的范围，尝试地抢夺原有竞争者的市场份额，同时，也是试验本产品或本企业在市场上的进入能力、吸引力和生存力。

（二）广告宣传攻心

现代的广告，其目的不仅是将某种商品通告大众，诱导其购买，同时还要在没有需要的市场环境下创造出消费需求，或是在需求减退的市场背景下维持某种商品的市场销路。

广告设计必须充分研究广告宣传过程中消费者心理活动的特点和规律，应用心理学原理才能增强广告的表现力、吸引力和诱导力，以达到更为理想的效果。

（三）重视产品铺货的同时，重视与顾客的沟通

这是一个从以企业为中心的营销策略向以客户为中心的营销策略转变的问题。盲目的铺货会给企业造成很大的资金沉淀，坏账和呆账就会增加，铺货风险加大。

因此，新产品铺货一定要先消除消费者的顾虑，加强与顾客的沟通

（四）在重视销售范围的同时重视消费者个性需求

随着企业销售范围的扩大，企业应不断加强对新产品的个性化服务，站在消费者的角度，把握新产品效益与顾客需求的吻合点，即把新产品的特点转化为顾客的需要，企业要认真研究产品的特点和个性化需求，针对目标市场销售新产品。企业始终要牢记把产品卖给真正需要你产品的消费者，而不要推销给不需要你产品的消费者。

（五）全面性经营品牌，赢得消费者的信任

产品的品牌主要由产品的商标体现。

7、在销售过程中所常见得问题有那些

（1）是否具有百折不挠的勇气。

在通往成功的道路上，总是充满了挫折和坎坷，销售工作更是充满了艰辛和困难，几乎每一次与客户进行沟通都不会顺顺利利地开展下去。随着竞争的激烈，销售人员的工作更是困难重重，在这种情形下，如果没有百折不挠的勇气，很快就会被困难所吞噬。

如果在一次销售沟通的过程中没有取得满意的效果，那么你就要做好进行第二次、第三次甚至无数次沟通的准备，直到成功。很多优秀企业的销售高手们都是这样被锤炼出来的。

（2）是否具有明确的目标和成功的强烈欲望。

在每一次与客户进行沟通之前你都具有明确的目标吗？在每一次总结经验时都要特别注意到这个问题。没有明确目标的沟通注定是失败的沟通。

你对与客户展开的销售沟通活动充满成功的强烈欲望吗？任何一名普通的销售工作者如果想成为一名优秀的销售高手，那就必须拥有对成功的强烈渴望，否则就很容易失去信心和勇气。

只有具备了明确的目标和对成功的强烈欲望，销售人员才能朝着目标坚定地付出努力。如果你发现在沟通过程中客户并不认同你及你的产品，那往往是你之前建立的目标出现了问题，或者是你在沟通过程中的信心不够充分。

（3）是否分析并了解客户心理。

客户心里在想什么？他们有着怎样的需求？他们对你的产品及你个人有哪些看法……销售人员不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析，而且在每一次沟通结束之后也要对这些问题展开后续分析，只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求，从而达到令双方都满意的沟通效果。

（4）是否真诚对待客户。

有些销售人员会在沟通失败之后抱怨客户“并非是要真心购买产品，而是专门来挑剔的”。不客气地说，以这种思想和态度对待客户的销售人员恐怕永远也不会成为真正的销售高手。原因很简单，你根本没有真诚地对待客户。如果你真正地为客户着想，就不会产生如此不负责任的抱怨。

（5）是否赢得了客户满意。

客户对你表现出来的职业素养、对你的产品优势、对你提供的服务是否感到满意？有些销售人员可能会回答：“我已经说服他（她）购买了产品，那就表明他（她）对这些感到满意了。”我们对这种回答的评价可以用三个字来总结——不见得。客户决定购买产品的原因很复杂，虽然你这一次说服他们购买了你的产品，但并不见得已经让他们感到满意，下一次你可能就会失去他们。

销售人员可以通过对沟通情景的回顾和必要的询问或回访来了解客户的态度，如果得知客户是感到满意的，那就要总结其中的经验，以便在今后的沟通活动中加以借鉴；如果客户并不感到满意，那就要汲取教训并继续努力。

（6）是否热爱销售工作。

你是否全心全意地热爱销售工作？这个问题只有你自己最清楚。

如果在你看来，你所推销的产品是完全值得信赖的，与客户进行的每一次沟通都是意义非凡的，能够满足客户的需求是令你感到自豪的；如果你能比任何人都对自己的产品更有信心，如果每一次与客户的沟通都令你向往，并且你会为满足客户需求而付出最大的努力……那么，你就是一位热爱销售工作的优秀销售人员，你将因此而在销售行业拥有累累硕果。

8、销售人员的心里培养

当一个客户拒绝你的时候，心里应该这样想第一次是想让他们了解我们的产品，第二次还是拒绝是想让他们知道我们公司做这个产品有需要我们可以提供，第三次他就会问一些送于这个产品各方面的问题，下次或者再下次他们就会有购买的欲望，说白了就是要有一定的耐心。

谈话的时候要有一定的底气，加油成功就在下一个！

9、销售人员的心理问题？

别整那么多没用的，累了，就找个开心的消谴一下，或者发泄一下。

颓废的时候需要的是朋友的安慰，但最重要的是自我激励。

情绪有高底起伏，这是正常的，但遇到困难的时候记住正向思考，一切都会解决的！

祝 好运！

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