与人交流的心理障碍有哪些,与人沟通中的几种心理障碍

laoshi 心理科普 2024-10-12 01:20:02

1、人与人之间沟通的障碍是什么??

人与人之间沟通的障碍是什么??

沟通是指可理解的信息或思想在两个或两个以上人群中的传递或交换的过程。沟通存在于管理的每个环节。沟通的目的在于传递信息。信息传递的真实性、完整性和便捷性决定了沟通的质量。沟通障碍可分为人际沟通障碍和信息沟通障碍两种,在信息化高度发达的今天,沟通障碍主要是人际沟通障碍。而人际沟通障碍主要受个人因素、人际因素和结构因素的影响。

个人因素是指沟通中由于个人的性格、心理特点、思维方式、知识、能力、经验等的不同造成的障碍。主要包括:第一,人们对人对事的态度、观点和信念不同造成沟通的障碍;第二,个人的个性特征差异引起沟通的障碍;第三,语言表达、交流和理解造成沟通的障碍;第四,沟通能力缺陷造成沟通障碍;第五,其他个人因素如知识、经验水平的差异导致沟通障碍,个体记忆不佳造成的沟通障碍等。

人际因素主要包括沟通双方的相互信任程度和相似程度。沟通是发送者与接收者之间“给”与“受”的过程。信息传递不是单方面,而是双方的事情。因此,沟通双方的诚意和相互信任至关重要。在组织沟通中,当面对来源不同的同一信息时,员工最相信的是他们认为最值得信任的那个信息来源。因而,如果上下级之间有猜疑,就会增加抵触情绪,减少坦率交谈的机会,也就不可能进行有效的沟通。沟通的准确性与沟通双方之间的相似性也有着直接的关系。沟通双方的特征,包括性别、年龄、智力、种族、社会地位、兴趣、价值观、能力等相似性越大,沟通的效果也会越好。

结构因素是指信息传递者在组织中的地位、信息传递链、团体规模等结构因素也影响着沟通的有效性。研究 表明,地位的高低对沟通的方向和频率有很大的影响。例如,人们一般愿意与地位较高的人沟通。地位悬殊越大,信息趋向于从地位高的流向地位低的。大家都有这样的经验,在集会上,人们总是让地位较高的人发言,并希望从他的讲话中获得有价值的信息。

信息上下沟通层次越多,它到达目的地的时间也越长,信息失真率则越大,越不利于沟通。所以,组织机构庞大,层次太多,也影响信息沟通的及时性和真实性。一个人数不多的私企,老板的决策通常由他自己亲自告诉工作人员去执行,而在大型跨国集团里,其总部决策从发出到传到执行者,中间不知要经过多少环节。

信息平行沟通障碍大多是因为若干职能部门分别行使不同的专业管理职能且分属于不同的上级领导所致。企业的各职能部门难以对相关平级单位直接行使其专业管理职权时,在大多数情况下,后者是不会或者很难直接接受前者发出的管理指令的,因为后者认为他与前者是同级的。此时前者就只能将管理的信息传给自己的上级,然后由自己的上级与对方的上级领导沟通,再由对方的上级领导下达或行使管理职权指令。显而易见,按照这种组织方式运行,企业内的许多管理信息就必定要延时或延误。

国外的管理实践证明,运用交互作用分析法可以有效破解沟通障碍。行就采纳下了咯,(*^__^*) 嘻嘻……

沟通的障碍就是不懂得沟通。

2、请问除了亚斯伯格综合症和自闭症以外,还有哪些心理疾病会造成交...

请问除了亚斯伯格综合症和自闭症以外,还有哪些心理疾病会造成交...

亚斯伯格综合症是自闭症的一种!

器质性的疾病有:精神发育迟滞、精神分裂紧张型(木僵状态)、器质性精神障碍(A

D、VD等)

心理疾病有:抑郁症(重度)

在自闭症学术界曾经有过许多自闭症与爱斯柏格综合症是不是一回事的讨论。尽管这种讨论还在进行,但大部分的自闭症专家现在多认为,自闭症和爱斯柏格综合症属于同一系列中两种程度重轻不同的障碍,或者说爱斯柏格综合症是自闭症系列中程度较轻的一种。对爱斯柏格综合症干预的重点应放在对社会意识技能的训练 对实用语言能力的培养以及对行为问题的控制这几个方面,和自闭症的干预有许多相通之处。

3、社交最大的障碍是什么

社交最大的障碍是什么

社交障碍即社交心理障碍

有些人在社会交往中不敢交往、不愿交往、不能交往,这就属于社交心理障碍。 常见的社会交往心理障碍有:

1、恐惧心理。

表现为与人交往时(尤其是大众场合下),会不由自主地感到紧张、害怕,以致手足无措、语无论次,严重的甚至害怕见人,常称为社交恐惧症、人际恐怖症。其中有些人主要表现为对异性的恐惧,称为异性恐惧症。

2、自卑心理。

表现为在社会交往中想象成功的体验少,想象失败的体验多,缺乏自信,总认为自己不行,缺乏交往的勇气和信心。

3、孤僻心理。

有两种情况,一是孤芳自赏,自命清高,不愿与人为伍;另一种是属于有某种持殊的怪癖,使别人无法接纳.从而影响了社会交往。

4、害羞心理。

表现为社会交往中过多地约束自己的言行,以致无法充分地表达自己的思想感情,阻碍了人际关系的正常发展。

5、封闭心理。

表现为把自己的真实思想、情感掩饰起来,试图与人保持严格的距离。

6、自傲心理。

表现为不切实际地高估自己,在他人面前盛气凌人,自以为是,常使交往对方感到难堪、紧张、窘迫,从而使交往变得困难,尤其表现在两代人的关系上。

7、敌意心理。

这是一种比较严重的社会交往障碍。表现为讨厌他人,乃至仇视他人,把人与人之间的关系视为尔虞我诈;另一种情形是认为别人总在寻机暗算他、陷害他,从而逃避与人交往,甚至表现为攻击心理行为。

8、干涉心理。

表现为专门打听、传播或干预别人的私事、秘密,从而引起别人的不满、厌恶情绪,影响彼此关系。

上述的社会交往心理障碍对社会交往所造成的影响有:不敢或不能与人交往;交往变得困难;交往给人带来的是不愉快、压抑等消极情感体验。 造成社会交往心理障碍的原因是多方面的,包括:以往生活中的挫折;受错误的思想观念影响;个性缺陷,严重的表现为人格障碍;缺乏社会交往的经验,尤其是成功的经验。

日常生活中,出现一些社会交往上的困难、不适应,这是难免的、正常的。然而,人际关系严重失调或经常失调的人,往往有可能存在个性缺陷、认知错误或心理障碍。因此,对于人际关系适应不良状况,应作具体分析,分清哪些是正常的.哪些是异常的,对于异常类型的,要分清哪些属于思想问题,哪些属于心理问题,哪些是两者皆有。只有分辨清楚,才能对症下药。

从心理排斥和人交往。 而且是极度的。 克服的办法就是认识自己, 告诉自己并不比别人差, 告诉自己很简单没什么了不起的。 试着一点点开始。 慢慢地就会好了, 我有位朋友就是极度的社交恐惧, 后来就是从问路开始,和人接触, 现在在一家公司跑业务,好像还提升了呢。 看来很多事是可以克服的,关健在于你是否去做了。

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