基层管理者所要具备的素质,基层公务员需要哪些能力调研报告

导读：本文主要探讨了基层管理者所需具备的素质和技能以及服务基层和基层工作经验的区别。基层管理者需具备五要素：能力强、品德好、能吃苦、有铁杆、善沟通。基层公务员需要具备协调能力、理解能力、应对突发事件能力和心理调适能力。在服务基层和基层工作经验方面，基层公务员主要是指在军队团以下单位服役、自谋职业或个体经营的人员，以及具有相关经历的军队转业干部和复员退伍军人。基层管理者和服务基层项目的的区别在于，基层管理主要是针对具体的工作和事务，而服务基层项目则针对村官、三支一扶、志愿者等报考，具有更广泛的服务范围。如下为有关基层管理者所要具备的素质，关于基层公务员需要哪些能力调研报告的文章内容，供大家参考。

1、基层管理者所要具备的素质

基层管理

以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的基层管理者必须具备以下五要素，：

1、能力强，有威信。

2、品德好，乐助人。

3、能吃苦，做榜样。

4、有铁杆（骨干），能呼应。

5、善沟通，互信任。

当然还有常规的基层管理要领：

1）、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。

2）、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。

3）、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个基层管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。

4）、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。

5）、需要荣誉。作为基层管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。

2、关于基层公务员需要哪些能力调研报告

可以给个提纲：

第一，需要协调能力；基层公务员最常接触群众，群众有什么事情首先会找乡镇包村干部，因此需要很强的协调能力，解决邻里矛盾、家长里短什么的。

第二，需要理解能力；基层公务员通常是政策的宣传和执行者，需要极强的理解能力，才能更好地宣传和执行政策。

第三，需要应对突发事件能力；敏锐把握事件潜在影响，准确判断，果断行动，力争把问题解决在萌芽中。

第四，需要心理调适能力；基层的事务琐碎而繁杂，和许多人理想中的工作不太一致，需要保持良好的心态和情绪，及时调节负面情绪。

……

3、服务基层和基层工作经验有什么区别

服务基层项目人员，是专门针对村官、三支一扶、志愿者等报考；

基层工作经验一般是指：在县级以下党政机关、事业单位、社团组织，各类企业、非公有制单位、农村及城市社区工作累计2年以上的经历。具有在军队团以下单位服役经历的军队转业干部、复员退伍军人，自谋职业、个体经营的人员，也可视为具有工作经历。具体要看相关最新的规定。

4、成为一名优秀基层管理者应具备哪些技能？

第一、过硬的业务能力。基层管理者肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力和素质是在组织中“让人心服口服”的前提。

第二、十足的亲和力。基层管理者必须尊重自己组织中的每个员工，还要懂得关心和体恤员工。

第三、团队建设能力。基层管理者要充满激情，在适当的时候激励员工，并且善于将具有不同技能和性格的员工组合在一起。

第四、领导力。优秀领导的影响力主要来自非职位权力，依靠个人的魅力去影响他人，依靠的是远景规划、激励去实现目标。

第五、与上司相处的能力。要充分尊重领导，并且在遇到困难时要善于获得领导的支持。

5、怎么样才能做好一个基层管理员，了解员工心理

在企管公司上班这是我的一点小小的分享，希望能帮助到您。

我觉得要做好【管理者】，首先要知道【管理】的含义

管 是管好事

理 是理好人

1。基层管理者绝对不能管人，而是管事。

谁也不希望被人管，员工也是这么想的。所以基层管理者不能总是一种管着员工的姿态。员工不用管，用管的是事。对事不对人，天子犯法与庶民同罪。不能有一点偏向。这样员工就会觉的你是一个好管理者。

2。基层管理者要坚持【问题封顶原则】

就是基层员工的问题，一定要在你这里全部解决，不能把任何问题推给老板，如果所有的问题都让老板来解决的话那老板还养你干嘛？做到这一定就会是老板眼中的好员工。

3。理是理好人。

基层管理者里基层员工距离最近，要深入基层了解员工的脾气秉性，然后知人善任。

把最适当的人放在最适当的地方，这是非常重要的。非常有助于提高工作效率。

这样员工由于擅长会很有成就感，乐于工作，而且做事效率高。

老板也看到了高绩效。

这样老板员工都会肯定你

4。只做自己该做的事！！！！

这个很重要，老板下属都认可你但是还有同级别的人。

这个关系一定要注意，做好了会引起同事的妒忌，所以处理好这层关系尤其重要。

只做自己该做的事，做好自己的工作就可以了，不要觉得对做事就是好员工，不该管的不要多管闲事，别人会由于嫉妒认为你抢他的风头，所以只要做好分内的事情就可以了。

但是如果同事出言需要帮助，这个时候就一定要帮，不然就会觉得你很自大。如果帮上了忙一定不要邀功，这样会起反作用，什么都不说。就算别人不表达出来感谢，你也要知道你的形象在他的心中已经和以前不一样了，已经升级了，每个人心中都会有自己的一把尺，谁怎么样大家都清楚，很多都不会说出来。只要自己做到问心无愧就可以了。

处理好这3方面的关系就完事OK了。

看起来很麻烦其实看懂了很简单我相信您一定是一个好的管理者。加油吧！！

忘记了说最重要的一点，对基层员工影响最大的就是基层管理者，很多员工流失并不是公司的问题而是顶头上司的问题，员工很少会因为公司的问题而跳槽，因为他接触不到公司的真实内部情况。

所以基层员工一定不要在公司讲负面，任何情况一句都不能。可能你无心的一句话再员工口中传就会反响很大，蚂蚁都能说成大象。

谨记！！

否则就会失人心，员工人心涣散。