如何应对客户砍价，在买东西的时候，有什么讲价的诀窍

导读：本文教我们如何应对客户砍价态度好一点。首先，我们要好言相劝并解释我们的苦衷。然后，我们可以与客户进行对比，了解他们的购买能力，并转换角度定义价格。如果客户真的想要，我们就不要降低太多，以免失去顾客的信任。在销售过程中，我们要灵活多变，以诚待人，同时了解不同客户的喜好和需求，提高客户的满意度。如下为有关如何应对客户砍价，在买东西的时候，有什么讲价的诀窍的文章内容，供大家参考。

1、如何应对客户砍价

态度好一点 他/她就不好意思砍价了，和他/她说明你的苦衷。

一般态度好的话 恰恰的自己又好想买的话 就一定会买的

把历史成交记录给他看看 在说明清楚产品以前不要开价

要说明物有所值啊，廉价的有很多，一个价钱一个档次的质量~~~~不停的杀价其实就是在降低质量，问他是求质量还是求价钱~~~

当你遇到一件你心仪已久的东西，做梦都想得到的，没有能代替了它的，现在就在你的面前，而且，你不买的话，也许就永远错过了，你还会在乎他的价格吗？借钱你都要买。

是不是这样的道理？你要把你的产品描述成客户心里的印象，说到客户的心里，要让客户觉得不论从哪方面讲，你的竞争对手的产品，都比不上你的。还要让他觉得，他不能错过你给他的这次机会，他还会和你杀价吗？

人的消费习惯很难改变。对于习惯砍价的人，你卖120，他不要；你要180，他砍到130，可能还会很高兴的买下来。对某些人而言，砍价还是种成就感——心理享受。

看看~他是不是真的想要！有的顾客真的想要多少他都要的（就像我）如果他真的想要就不要降低多少了适当的降低或送点礼物之类的

谁不喜欢物美价廉呢，你说是吧？你的问题在于换位思考，换个角度从客户本身的需要出发，真心诚意的去打动他，这样他也会放下一下刁难的。

1， 请顾客提示比较标准

2， 提示顾客考虑价格外的因素

3， 与同类产品进行对比

4， 了解顾客购买能力

5， 转换角度定义价格

6， 解释自己价格高的理由

7， 提示顾客换位思考

8， 顾客使用效益提示

9， 放弃极端法

其实对于摆地摊时所面对的砍价，就我个人感觉没有什么规律，可以说是以不变应万变，“见人说人话，见鬼说鬼话，人鬼都不是的那只有说胡话了”。这也就是说摆地摊时候，就要经营方式方法要灵活多变，嘴巴要甜，要以诚待人。祝你成功！

对方还价时，你自己往下压价时，要一块一块的压，甚至是五毛五毛的压。因为地摊上卖的本来成本就低，相信也不会要价太高，如果你自己压价时给的空间太大，对方会更得寸进尺。比如，进价10块的东东，要17，18。她要便宜点时，你可以先降一块，再降五毛，让对方觉得我就赚你最多没超过一块钱，她想买的话，也许给你还个15，16。嘻嘻，给她一个脸上无可奈何心里乐开花的表情吧，嘻嘻

卖的、买的都想赚，这都是可以理解的。当然卖东西也有成本的，人与人不同，你可以根据不同的人采取不同的方法呀。如果你觉得这个人实在太抠，没有太大的赚头，你就不要喊高；如果你觉得这个人挺好说话，不太会讲价，价格可以高

一、二元，而且态度和表情要绝对是赚得很少小很哟；嘿嘿…………

“做为一个卖家你的个人修养、心理素质、专业素质、综合素质等，从而影响着您的生意”。

今天偶就来说说自己是如何让客户乖乖买单的，献丑了，有不对之处请各位前辈指点一二，呵呵……

最近看到很多卖家都在抱怨，说自己店里人气多、问的也多、但卖的少，销售总是上不去。这是为什么？这时候你就得考虑下面几点啦：

1、产品是否适合自己销售

2、价格是否合理

3、自己介绍、推销是否成功（比如说有时候一个买家只是随便问问你店里的产品，对于这样的买家也不要轻易的放过啦~~~要主动跟买家沟通、给买家介绍产品、推销产品、哪怕最终没有达成交易，至少也让买家认识、熟悉了你的产品，你的店铺所销售的是些什么东西。）

偶既是卖家也是买家今天就来说说自己是如何让客户乖乖买单的，献丑了，有不对之处请各位前辈指点一二，呵呵……

顾客在购物的时候看上了产品却一直没有决定下来的时候，要主动与客户沟通，这种时候客户很有可能是因为身上钱不够或者感觉价格太贵。

顾客会说：“我要考虑一下。”

对策：时间就是金钱，机不可失啊，失不再来啊，在说现在有好几个买家都想购买这款产品，如果您不及时决定，这款产品到时候恐怕就没货了。我们这款产品进货也得一个多月才有货回。

这时候顾客就会开始和你砍价了，你这时候就得好好应付了，这是销售产品的关键之处。

顾客说：“太贵了，能不能再优惠点”。

对策：一分钱一分货，其实一点也不贵的啦。

一般价格高的原因有几种：1：原材料贵

2：使用时间长

这时候我们要懂得利用平均法将产品分摊；同时利用赞美法让顾客不得不为面子而掏腰包了。让顾客觉得这种价格在情理之中，买得不亏。

相信到这时候客户还是会讨价还价，甚至会说虽的地方更便宜，这时候我们得好好应付了，有很多卖家在这时候会被客户的这句话弄的无语。我们中国有句古话叫做：“真金不怕火炼”，真货不怕比，咱怕什么，一句话便宜无好货，现在假货泛滥，买真货花的钱比便宜买到假货值吧。大部分的客户在购物时通常会了解三方面：一方面是产品的质量，一方面是产品的价格，另一方面是售后服务。在这三方面进行分析，顾客心里的顾虑与疑问就解决了。

很多买家可能东西卖出去就完了，认为交易就到这里结束了。回防是非常重要的，不仅可以了解到买家对产品使用后的满意度，也可以让买家感受到你贴心的服务，对以后的销售也有很大的帮助。

礼貌用语在沟通时也是不可缺的---比如（您好、谢谢、请、再见、对不起）可别落下哦，呵呵；在适当的时候也可以真诚地称赞买家几句—有谁不喜欢别人夸自己的呢，此时买家心理估计也美滋滋的，想不买你家的东东都难啦，呵呵。

有时候为了一个买家，侃一两个钟点都是很常见的事情，为了你的生意，为了你的信用度快快高起来，好好研究吧……

任何一个买家都不希望碰到“一问三不知”的卖家，因为沟通起来会很累。如果你还不够专业，那么快点学习起来吧！

2、在买东西的时候，有什么“讲价“的诀窍

在买东西的时候讲价的诀窍的方法步骤：

1、不动声色

砍价其实就是人与人的较量，一旦发现猎物，可不能流露出喜爱的神色，“爱上就输了”，商家可不是傻瓜，所以要做到不动声色，不让对方抓住底牌。

2、混淆视听

为了所爱，必然还是在这家店徘徊。这时候就要两手都要抓两手都要硬，假意看上其他的商品，谈不拢时再将就心中所爱。

3、鸡蛋里挑骨头

商家卖东西是夸好，买家买东西是挑毛病，如这质量好像不太好、样式不好看等等，挑出毛病会加大砍价的本钱。

4、不要装大款

一些明码标价的店自然不会刻意砍价找不自在，但在价格随意开的店里，切记不要装大款，商家都是火眼金睛，表示自己有钱，对方也就能把10元的东西喊到100元，适当地哭穷有时候也是必要的。

5、不要带男友或老公

众所皆知，男性在价格方面普遍都是很大方，特别是在女友或老婆面前，自己的表现不能很吝啬，而商家也是非常愿意帮这个忙，想砍价，真心很难。

6、不要问最低价

很多朋友都有这个习惯，砍了一下直接就问最低价，而这个最低价说出来，通常就没有转圜的余地了，最多还可以适当少几块钱，到最后如果是很喜欢的东西，你也不得不掏腰包。

7、说话要真诚

商家也喜欢态度好的买家，如果你一脸嫌弃语气又不好，商家估计也不想多理会。要想低价买好货，就要跟商家打好关系，对方好说话了，这样才好砍价。

8、货比三家

货比三家不仅可以看好坏，也可以看价格，有时候也可以信口开河表示哪家也有同样的东西标价比这里低。

9、下手要狠

砍价切忌犹犹豫豫瞻前顾后，要相信“半价”准则，一刀下去就是一半，甚至砍掉一大半也是正常的。

10、假装离开

可谓是不成功就成仁的方法，当与商家的价格谈不拢时，又舍不得多付钱，那可以采取此种方法，奏效就可以得到想要的，失效就没办法挽回了。

3、顾客讲价怎么办

让我来说几句吧！

顾客都知道，在商品不讲价的情况下他们购买的话，他们会赔很多钱的。

所以， 你首先得接受他们的讲价。 这样是为了确保顾客买你商品的概率。 假如，你拒绝了降价， 即使是委婉地拒绝， 但是顾客还是不会相信你的“花言巧语“。他们注重的是他们自己和他们自己的钱， 才不关心你的这个那个。 其实， 大部分顾客买商品之后的表情都是无奈， 没有满足。 他们知道你们暴利， 但是他们需要这商品，所以很无奈地买下。 假如，你换一种方式对待他们， 站在他们的立场考虑（即使你还是个店员）， 尽量体谅消费者的立场， 给他们压一下价格， 他们即使花些钱， 但他们会思考， 起码比别的地方价格好， 服务也好， 这点钱值了！ 只要他们带着这样的心理去购买你的货物， 他90% 以上是你的回头客了。 你很在乎因顾客压价而损失那点利润吗？ 难道你就没想过，先把顾客留住再说？

所以， 顾客压价首先你得接受。 这样一来， 在心理方面你占优势， 因为你为顾客让了一步。 然后， 根据顾客的条件，在做接下来的判断。 服务态度要好， 切忌多说废话， 否则引起顾客的反感。

希望我说的这些内容，能给你点帮助。 楼楼

薄利多销噢

其实很多顾客讲价也就是图个心理舒坦

卖家想价钱高

买家想价钱低

这都是不变的真理

你可以在你能接受的基础上适当给点便宜

或者比如说

弄一些满多少可以免邮费之类的活动什么的

这样既能吸引顾客

又可以把自己的店铺推销出去

买东西的其实回头客比较多

像我买东西就比较喜欢在以前买过的店里买

实在找不到才去别的店

所以最好的情况是双方都能开心沟通

购物也是个买卖双方互相盈利的事情

当然实在接受不了的价格的也可以拒绝咯

因为还是存在一些不讲理的人的

总还是不能亏本卖的

呵呵~ 楼楼 薄利多销噢

其实很多顾客讲价也就是图个心理舒坦

卖家想价钱高 买家想价钱低

这都是不变的真理

你可以在你能接受的基础上适当给点便宜

或者比如说 弄一些满多少可以免邮费之类的活动什么的

这样既能吸引顾客 又可以把自己的店铺推销出去

买东西的其实回头客比较多

像我买东西就比较喜欢在以前买过的店里买

实在找不到才去别的店

所以最好的情况是双方都能开心沟通

购物也是个买卖双方互相盈利的事情

当然实在接受不了的价格的也可以拒绝咯

因为还是存在一些不讲理的人的

总还是不能亏本卖的 呵呵~ 说产品有多好多好

你用了有什么什么好处，

最后如果有余地的话就适当降点

超过底线就没办法了

切记只有他有购买欲的时候再降价

要不你降多少他都觉得不值

算了，建议你看一本书，。《现代推销术》

我就在看 既然做这行了。这个问题没有解决的办法。你只能接受换做是你你也一样。除非你真的很有钱被唬也没事。你自己应该有个地线吧。不用那什么商品这好那好的。没用他们不会挺。差不多就卖。薄利多销我感觉挺好的

4、采购员怎样砍价

这个问题太笼统了，首先你需要了解产品工艺、制程，以及原材料的市场价格，大致了解一些厂房折旧费，人工费等等费用，这样才能进行合理化砍价。

其次，你可以选择3家以上的供应商进行报价，选择其中的一家砍价，如果可以，继续用更低或稍高的价格接触第二家供应商，以此类推，得出最合适的报价。

最后，在砍价过程中，气氛不能谈僵，不时需要调节气氛，以期达到预期的效果

5、如何对付顾客的讨价还价？如题 谢谢了

个人建议： 要让人不讲价格是有难度的，没有绝对的方法不让客人讲价。只能通过其他的一些方式尽量少让客人讲价。 既然做生意，就不怕人家讲价。如果客人还价低于你的正常利润价位，也不用理会，笑笑而以，不用争辩，如果你争辩呢，会让客人很没有面子，扫兴离开。 才刚开的小店，是会遇到这些问题的，还没有形成稳定的消费顾客群。等慢慢形成以后，就不用担心价格这个问题了，大家都知道你的货正价实。 不要放一些“请勿讲价”之类的标语或告示牌，因为现在还没有到那个阶段，新开店，就应该要吸引更多的客人进店，不买东西，也来凑人气！增加店里的销售机会，因为，来店看的客人看见其他的客人都在购买，也会产生购买欲望的。 第二，把价格稍微标高一点，买的时候，送点小礼物，比如，娃子，鞋垫，鞋刷，提鞋器，或者其他实用的小东西，价格不高，但实用。增加销售！就算有客人要讲价，少了一部分钱，还是可以成交的，也不会流失客人。不在你这里买不代表就不会买了，所以，一定要抓住机会，争取多成交客人。 第三，主动要客人帮给你介绍客人过来，给点小优惠也是值得！因为人都乐意帮助善良的人。 最后，既然做老板了，也要放正心态，做生意，就会遇到各种各样的问题，要坦然面对，一句话的总结：赢了争论，输了生意，如果你想赚钱，应该知道该怎么做了吧！

6、房产中介的一些问题

如果客户看了以后比较有意向，你可以说这房子喜欢的人挺多，有几个人正在谈呢，让客户先交意向金，把房子定下来，要是真不喜欢，意向金可以退他

或者你正看房子的时候，让你的同事给你打电话，就说房子有人打算交意向金，催他快速交定，

7、已经是最低价了，客户要砍价的话要怎么办

那我觉得你可以去砍价王APP里当个砍价师，那里可以赚佣金，客户在砍价，你都可以赚取差价的 他说最便宜就最便宜啊？？？？ 0。0

你买是时候 心里估个大概的价钱，然后就砍，你就说 反正你也是最后个了。。。。。。

要是他还是不肯 你就把心里价抛出去，然后做转身离开之架势

然后的是 你就问上帝吧。。。。。。。。

8、买家砍价，卖家如何砍回来？

忽高忽低的价格会使你的亲们慢慢消失的~~为了聚拢回头客，店家不妨给自己的宝贝们一个定准，每样物品规定一个准价，只要你推荐给亲们的宝贝足够好，而且别人觉得店家合理开价，自然会买店家的宝贝的，而且会有不少回头客呢。

做任何事情，都是为自己搏一个好心态，买家和卖家的心态都是相互影响，相辅相成的。稍微舍身地为亲们想一想，将价格放到自己认为最适合的位置，不准许任何人再砍价，也不要在意别的店家多赚那几十块，自己需要有自己的风格，店家是为了讨个好人缘不愿意多赚取亲们更多的利益，这就是亲们眼中的好卖家。

要的是源源不断的客源，而不是给自己带来终结的爽快，和给亲们带来一次心寒的杀价。人气，人缘才是促使生意的前提。