消费方式有哪些？消费心理学消费者群体的常见类别有哪些

导读：本文介绍了现代社会的消费方式，包括计划型、随意型和节俭型。消费者群体的常见类别有习惯型、理智型、经济型、冲动型、感情型和疑虑型。研究消费心理学要遵循客观性原则、辩证发展原则和理论联系实际原则。文章一些消费心理学的问题，包括相互信任、销售环境的人文关怀、品牌名称的重要性以及引导流行等。文章建立顾客忠诚和良好的服务态度的重要性。如下为有关消费方式有哪些？消费心理学消费者群体的常见类别有哪些的文章内容，供大家参考。

1、消费方式有哪些？

现代社会物质生活、精神生活素质都有所提高，各种消费方式五花八门。如现在还时兴网上购物。但一般人们的消费方式可以归纳为三类：

一是计划型，按家庭收入的实际情况和夫妻生活目标制定计划，消费时大致按计划进行，非常理智，很少出现盲目和突击性消费。

二是随意型，这种类型的人完全按个人喜好和临时兴趣进行消费，较少考虑整体消费效益，所谓钱多多花，钱少少花是这部分人的突出特点，较易出现盲目和浪费性消费。

三是节俭型，消费时精打细算，能省即省，并且善于利用再生性消费。这一类型的消费方式能够使家庭逐渐殷实，然而过于节俭的意识有时可能因过量购买便宜货而造成积压性消费。

2、消费心理学消费者群体的常见类别有哪些

大学的时候学过这个课程，不过毕业这么些年了，都还给学校了。查了资料之后得出一下结果： 从消费者购买态度与要求区分 1 。习惯型 就是指个人习惯，例如习惯用某品牌的产品，就会一直购买这个品牌。 2 。理智型 主观性比较强，不受习惯约束，购买自己最实用的。 3 。经济型 对价格比较敏感，同样的产品，不太注重品牌，比较注重价格。 4 。冲动型 这一类消费者是比较致命的，不管有用没用，觉得可以，不考虑后果直接购买。 5 。感情型 这类受个人感情和产品宣传影响较大，产生购买行为往往是因为符合自己的感情 6 。疑虑型 这种人疑心很重，抱有怀疑的心态购买产品，三思后行，或者说磨磨唧唧。 7 。不定型 这种人是即将要购买该产品的菜鸟，不懂，很迷茫，往往描述不清。 先这些吧，正规的书面语言我没工夫写了，自己理解的一些供你做参考，希望对你有用。

3、研究消费心理学要遵循哪些原则

1。客观性原则

实事求是，科学就是对客观事物本质的认识，就是按照事物本来的面目来说明、解释事物。

2。辩证发展原则

任何事物都处在发展变化过程中，任何事物都有不止一面，要用辩证和发展的眼光去看待。不同的社会环境人的消费心理也会发生变化。

3。理论联系实际

心理学研究的理论目的就是探索心理发生、发展和活动的规律，为解答精神和物质的关系提供科学的依据，运用心理学原理去解释解决各种问题！

4、问一些消费心理学的问题

我做过2年的超市及市场管理工作，

可以将我知道的前四条与您分享

1：相互信任是人与人长期交往的基础， 顾客因为商家的良好形象而信任，商家需要不断改善购物环境已增强顾客的购物欲望与对卖家实力的信任。

2：很简单的道理，我们都不会去自己感到肮脏或不安全的地方，销售环境不一定要装修的很高档，但一定要体现出人文关怀。

3：品牌名称对消费者的直接影响起决定性作用，例如三鹿事件，品牌形象决定了消费群的大小，所以商家进货一定要有针对性的选择有影响力的产品，因为地区性差异，所以最好根据实地进行抽样调查。

4：引导流行其实很双面，现在非主流成为默认主流，与流行看似背道而驰，但引导了近3成年轻人的流行观念。所以在留意国际产品发布的同时一定要结合“非主流“人群 来分区域引导消费。

能力所及，希望有助 谢谢！ 没大事

1、要建立顾客的忠诚，很重要一点就是诚信，做生意如果没有诚信，那就不存在顾客的忠诚，一方面作为商家你不光要有好的产品质量作保证，另一方面很重要就是售后服务要做好，对顾客承诺的事要兑现，这样久而久之顾客就会对你很忠诚。

2、外部环境的设计和内部环境的布局只是给顾客留下第一印象，但如果服务很差态度很差，你即使再美观大方也不能招揽顾客，所以要有良好的服务态度才是最重要的。当然这取决于商家是否很耐心和顾客沟通，通过沟通可以了解顾客真正的需求，所以服务员沟通能力和服务意识要强。

5、消费心理有哪些？应该怎样对待？

「′伊唯淚、10级2008-10-02 消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

消费心理学以市场活动中消费者心理现象的产生、发展及其规律作为学科的研究对象，具体而言其侧重点在以下几个方面。

1）市场营销活动中的消费心理现象。

2）消费者购买行为中的心理现象。

3）消费心理活动的一般规律。

消费心理学的研究内容

1）影响消费者购买行为的内在条件，包括：消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素。

2）影响消费者心理及行为的外部条件，包括：社会环境对消费心理的影响、消费者群体对消费心理的影响、消害窢愤喝莅估缝台俯郡费态势对消费心理的影响、商品因素对消费心理的影响、购物环境对消费心理的影响、营销沟通对消费心理的影响。

消费心理学的研究原则

1）理论联系实际的原则

2）客观性原则

3）全面性原则

4）发展性原则

消费心理学的研究方法1）观察法观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等，分析其内在的原因，进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。观察法是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法，也是心理学的一种最基本的研究方法。

2）访谈法访谈法是调查者通过与受访者的交谈，以口头信息传递和沟通的方式来了解消费者的动机、态度、个性和价值观念等内容的一种研究方法。

3）问卷法问卷法是以请被调查的消费者书面回答问题的方式进行的调查，也可以变通为根据预先编制的调查表请消费者口头回答、由调查者记录的方式。问卷法是消费者心理和行为研究的最常用的方法之一。

4）综合调查法

综合调查法是指在市场营销活动中采取多种手段取得有关材料，从而间接地了解消费者的心理状态、活动特点和一般规律的调查方法。

5）实验法实验法是一种在严格控制的条件下有目的地对应试者给予一定的刺激，从而引发应试者的某种反应，进而加以研究，找出有关心理活动规律的调查方法。

6、消费心理的变化特征

当今企业正面临前所未有的激烈竞争，市场正已由卖方市场向买方市场转变，消费者主导的营销时代已经来临。在买方市场上，消费者将面对更为纷繁复杂的商品和品牌选择，这一变化使当代消费者心理与以往相比呈现出一种新的特点。

（一）个性消费的复归

之所以称为“复归”，是因为在过去相当长的一个历史时期内，工商业都是将消费者作为单独个体进行服务的。在这一时期内，个性消费是主流。只是到了近代，工业化和标准化的生产方式才使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。另一方面，在短缺经济或近乎垄断的市场中，消费者可以挑选的产品本来就很少，个性因而不得不被压抑。但当消费品市场发展到今天，多数产品无论在数量还是品种上都已极为丰富，现实条件已初步具备。消费者能够以个人心理愿望为基础挑选和购买商品或服务。更进一步，他们不仅能作出选择，而且还渴望选择。他们的需求更多了，变化也更多了。逐渐地，消费者开始制定自己的准则，他们不惧怕向商家提出挑战，这在过去是不可想象的。用精神分析学派的观点考察，消费者所选择的已不单是商品的使用价值。而且还包括其他的“延伸物”，这些“延伸物”及其组合可能各不相同。因而从理论上看，没有一个消费者的心理是完全一样的，每一个消费者都是一个细分市场。心理上的认同感已成为消费者作出购买的品牌和产品决策时的先决条件，个性化消费正在也必将再度成为消费的主流。

（二）消费主动性增强

在社会分工日益细化和专业化的趋势下，即使在许多日常生活用品的购买中，大多数消费者也缺乏足够的专业知识对产品进行鉴别和评估，但他们对于获取与商品有关的信息和知识的心理需求却并未因此消失，反而日益增强。这是因为消费者对购买的风险感随选择的增多而上升，而且对单向的“填鸭式”营销沟通感到厌倦和不信任。尤其在一些大件耐用消费品的购买上，消费者会主动通过各种可能的途径获取与商品有关的信息并进行分析比较。这些分析也许不够充分和准确，但消费者却可从中获得心理上的平衡，减低风险感和购后产生后悔感的可能，增加对产品的信任和争取心理上的满足感。消费主动性的增强来源于现代社会不确定性的增加和人类追求心理稳定和平衡的欲望，而且人天生就有很强的求知欲。

（三）消费心理稳定性减小，，转换速度加快

现代社会发展和变化速度极快，新生事物不断涌现。消费心理受这种趋势带动，稳定性降低，在心理转换速度上趋向与社会同步。由于产品生命周期不断缩短，过去一件产品流行几十年的现象已极罕见，消费品更新换代速度极快，品种花式层出不穷，产品生命周期的缩短反过来又会促使消费者心理转换速度进一步加快。例如电视机在中国由黑白发展为彩色经历了十几年时间，但每年都有采用新技术的新功能电视机推出，消费者才买不久的电视到下一年可能就过时了，以致于一些别出心裁的商家开始经营电视机出租业务，以配合某些消费者求新、求变的需求。

（四）对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存 。一部分工作压力较大，紧张度高的消费者会以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节省。特别是对于需求和品牌选择都相对稳定的日常消费品，这点尤为突出。然而另一些消费者则恰好相反，由于劳动生产率的提高，人们可供支配的时间增加。一些自由职业者或家庭主妇希望通过购物消遣时间，寻找生活乐趣，保持与社会的联系，减少心理孤独感。因此他们愿意多花时间和体力进行购物，而前提必须是购物能为他们带来乐趣，能满足心理需求。这两种相反的心理将在今后较长的时间内并存和发展。

7、根据材料，王同学可能存在什么样的消费心理

①从众心理。生日请同学吃饭、同学互送礼品等可能是一种从众心理引发的消费。

②求异心理。购买个性化服饰，标新立异，可能是求异心理引发的消费。

③攀比心理。买MP5，娱乐消费向流行看齐，可能是攀比心理引发的消费。

8、消费心理学考试重点有哪些？

感觉与知觉的区别与联系、消费心理和消费行为的关系、感觉的一般规律、注意的种类、马斯洛需要层次论、消费者需要的特点、购买动机的类型、影响动机形成的因素、购买动机的诱导方式、消费者态度的定义、消费者态度的改变等。

9、谁来给我讲讲消费者心里学啊

消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

消费心理学的研究原则

1）理论联系实际的原则

2）客观性原则

3）全面性原则

4）发展性原则