EAP如何帮助员工成长

导读：本文探讨了如何帮助员工成长。研究表明，员工需要同时关注两个重要方面：在工作中拥有充满活力和精力充沛的感觉，并感觉自己在学习、成长或做得更好。领导者应该鼓励员工寻找学习机会、建立高质量的人际关系，并管理自己在工作中的精力。四种方法可以帮助领导者实现这一点：分享信息、做决策时要有判断力、减少不文明行为和提供绩效反馈。通过建立员工自主性、能力和归属感，领导者可以激发员工的活力，帮助他们学习并成长，从而有助于组织实现更好的目标。如下为EAP如何帮助员工成长的文章内容，供大家参考。

【EAP】如何帮助员工成长？

您的员工是否热情高涨？每天都充满活力、激情和兴奋地出现，对即将到来的学习和成长机会充满期待。作为领导者，您如何保持这种热情不断延续呢？研究表明，只有31%的员工认为自己拥有充沛的活力，大多数员工（59%）感到挣扎艰辛，还有10%在苦苦挣扎。密歇根大学的格雷琴教授发表了一篇论文，其中提到经验和理论研究表明，要在工作中取得成功，人们需要同时关注两个重要方面：“首先是在工作中拥有充满活力和精力充沛的感觉；其次是感觉自己在学习、成长或做得更好。”研究发现，当员工感到自己在工作中成长时，他们更有创造力，更具坚持不懈的精神，更加有动力，而且不容易感到疲倦。他们也更有可能报告高水平的幸福感，“格雷琴解释道。“积极向上的员工不仅会取得更积极的个人成果，还有助于组织实现更好的目标。”员工可以通过改变自己的行为来创造更多的意义，寻找学习机会，建立高质量的人际关系，并管理自己在工作中的精力。格雷琴教授认为，领导者最有效的方法是创建组织实践，以建立员工的自主性、能力和归属感。她提出了四种方法来实现这一点：

1.分享信息：当员工接触到更多关于组织未来走向、商业计划或战略、竞争对手和行业的信息时，他们会在工作中产生更强烈的成就感。新知识使他们感到自己正在学习、成长和发展。特别要注意的是，通过分享客户的故事来展示他们工作的影响，并帮助他们建立一种意义感，从而帮助你的员工理解他们的角色是如何为做出贡献的。例如，受益于阿里巴巴的小企业主会在上市和年会上受邀参与，分享他们的感激之情。

2.做决策时要有判断力：当你的员工被授权做出影响他们工作的决策时，他们更有可能快速成长。这种工作上的自主性为他们的活力和成长提供了动力。例如，如果你在某家网红餐厅吃了一顿不太满意的饭菜，员工有权利立即采取行动，确保客人对服务感到满意。当员工觉得自己的想法受到重视时，给予他们自由裁量权不仅能够激发他们的活力，还能让他们学习，因为他们没有被告知应该做什么和如何做。相反，他们被鼓励找出完成工作的最佳方法。

3.减少不文明行为：同事或客户的粗鲁和不尊重的行为会因为犯错而贬低他人，这会阻碍事业的发展。由于负面情绪限制了认知和行为，通常由不文明行为引起的恐惧和愤怒会停止学习过程。相比之下，信任和连接可以创造一个培育环境，使组织蓬勃发展。您需要确立可接受的行为模式，并指出不文明的行为。

4.提供绩效反馈：提供双向、开放和频繁的反馈，为员工创造学习机会。人们发现，积极的反馈能够激励他们发掘自己全部的潜力。当以一种支持性的方式（而不是一种引起无礼感的方式）提供建设性的反馈时，会引发对如何改进的兴趣。作为领导者，您如何帮助员工成长呢？

至此，我们的讨论结束了。