人际关系的心理小游戏，急求小学课间游戏十分钟的主题班会教案！

导读：本文讲述了人际关系的心理小游戏。在销售过程中，客户往往在按照自己的惯性思维进行思考，而销售人员则需要引起足够重视，处理暂停事件背后的客户抗拒点。文章还举了几个情境案例，阐述了销售人员如何应对挑拨离间、前后矛盾等心理游戏，以及如何利用这些心理游戏来促进销售。最后提醒销售人员要关注客户的心理需求，提高自己的销售能力。如下为有关人际关系的心理小游戏，急求小学课间游戏十分钟的主题班会教案！的文章内容，供大家参考。

1、人际关系的心理小游戏

一、 是的……但是……，是的……可是……

情境案例：客户：“是的，我完全同意你刚才所讲的关于商品的所有优势。但是我还是认为价格太高了。”

其实在这种情况下，客户往往在“听”但并没有真正“听到”销售人员所讲的内容，他们还是按照自己的惯性思维在进行思考。也就是说，他们处在自己思维的盲点中，执著于自己内心的某种想法。除非客户自己愿意，否则销售人员无法将自己的想法硬塞进客户的头脑认知里面。一旦客户开始和销售人员玩弄这种心理游戏时，必须引起销售人员的足够重视。这是一个“暂停”的路标，销售人员必须先处理好暂停事件背后的客户的抗拒点。

这个时候，销售人员可以直接向客户提问：“价格是你现在唯一需要处理的地方吗？是不是我们在价格方面做出让步你就会立刻购买？”或者提出交易条件：“我觉得你真的是非常精明。你所要求的价格是必须要在购买数量达到三件以上才可以特批的。”

二、 都是你害的

情境案例：客户同销售人员抱怨说“都是你害的。现在你要退货给我。你们产品有问题：价格高过同类商品，质量又不好。”当客户做出这种抱怨时，他的负面情绪往往十分高涨。如果处理不当，客户可能在更大范围内进行抱怨，甚至产生对品牌的负面影响。

销售人员如何面对客户的这种心理游戏呢？很多销售人员觉得很堵心，同时很委屈：“其实这件事也不能完全怪我。我只是销售人员，我只负责推销商品，商品的质量、售后等应该由公司的其他部门来完成。可是每次都是我们来面对客户，向他们道歉，听他们报怨。客户还动辄威胁我们：都是你害的。言下之意就是要我来对客户负全责。”负面情绪从客户处迅速漫延到销售人员处。

其实危机、危机，危中才有机。销售人员往往忽略了客户抱怨背后所带来的新的商机。冲突往往是导向真正融合的第一步。销售人员正好可以借用这个机会调整和客户的关系，聆听平时很难听到的客户心声，他们对商品性能、质量等各方面的述求，同时用自己良好的职业心态、专业素质、耐心服务来面对客户。

很多案例证明：越是抱怨最厉害的客户，如果他们的抱怨、投诉能得到有效的处理，他们最后往往成了品牌的高度忠诚客户。

三、 挑拨离间

情境案例：客户口头表达：“我觉得你们报价还有一定空间。其实你们的竞争对手也来向我们报过价，他们的价格更具有竞争力。”

客户往往把这种心理游戏用于议价阶段。通过挑拨离间这种心理游戏来作为自己的议价筹码，以期获得更优惠的价格。越是高度同质化的市场中，越是信息不对称的市场中，挑拨离间就越能起到效果。甚至很多商家在争取客户的过程中，往往会自动降价，以价格杠杆来争取客户的青睐。销售人员在应对客户的挑拨离间时，对市场、竞争对手、自己的商品信息要有充分的把握，同时销售的重点在于调动客户的情绪，为客户提供难以复制的体验、以及量身订做的解决方案，而不单纯是商品本身。

四、 让我逮到了

情境案例：客户听完了销售人员的讲解后说：“我刚才听你讲了很多，也讲的很好。可是我注意到你们的讲解有几个地方是有前后矛盾、有问题的。”

在这里有两个消息：好消息是客户的确很关注销售人员的介绍与讲解，坏消息是客户在玩一个新的心理游戏：“让我逮到了”。客户会关注你的介绍中的逻辑问题、前后是否一致，这些将决定你的介绍、说服最后是否能说服客户。

值得一提的是：“让我逮到了”这个游戏不仅仅是客户可以玩，而且销售人员也可以主动地设计这样的心理游戏。例如：在进行商品利益陈述或提供方案时，销售人员可以故意留下一些表面矛盾的漏洞。它的效果是希望能抓住客户的注意力，让客户由被动地被推销方转化为主动地参与方。

五、 官兵追强盗

情境案例：客户向销售人员表达：“我们要的是商品的质量，而不是价格问题。价格是好商量的。”销售人员最后发现：客户真正的异议点和抗拒点还是在于价格。

我们越是强调的--尽管表面上恰好是相反的意思，其实往往越是我们真正看重的。如果客户跟你讲：“不是因为什么样的原因，我不买”，其实往往就是这个原因阻止了真正购买的发生。因为很多时候，客户也只是无意识地用自己后天习得的各种方式为自己争取最大化利益。所以，他们可能只是在无意识中用自己后天习得的惯性思维布置了一场“官兵追强盗”的心理游戏。在这个过程中，如果销售人员对客户真正关注的焦点不给予足够的注意，并提供相应的解决方案，将会影响到最后销售的成功与否。

六、 挑雾游戏

情境案例：客户不直接表达自己真实的需求与想法，当销售人员询问时，用“随便看看”含混地应付。

我们首先排除客户本来确实没有需求、需求不明确的这两种情况，而只是锁定在客户明白自己的需求，但是不愿意直接向销售人员说明这种情况来进行分析。它所代表的含义是：销售人员还没有与客户建立最初的连接，客户还处在防守的阶段。如果销售冒然进攻，力图向客户说明商品的特质、优势，反而可能引起客户心理上的防御和反感。一旦客户产生了这样的负面情绪，再向客户进行销售就会百上加斤。所以，挑雾游戏的关键在于销售人员的耐心、细心，甚至在某些情况下能以退为进，懂得观察、聆听客户的需求，对客户进行有的放矢地号脉。

七、 法庭游戏

情境案例：在这种游戏中，客户往往会引入第三方，例如自己的朋友或其他在场客户，以人多势众的法庭格局来证明“我是对的”。例如：我是对的，所以你们的商品质量就是不好；我是对的，所以你们的商品价格太高，应该下降；我是对的，所以这个商品不适合我，你也不需要再向我销售了。

一旦诉诸于法庭，弱势一些的销售人员往往会陷入自我怀疑：难道这真的是我的问题吗？进而置疑自己的商品：难道是我们的商品质量不好？我们商品的外观虽然时尚，但是好像很容易落伍；或者我们的促销手段确实不如竞品等等。一旦销售人员陷入到这种自我置疑的境地，就很容易被强势一方的客户牵着走，以出乎意料的低价格出售商品。在应会法庭游戏时，销售人员必须学习保持强烈的自信，不为对方的形势所动。要知道“嫌货才是买货人”，如果客户对商品真的没有兴趣，才不会浪费时间、精力，还要拉帮结派地跟你来讨论这些问题了。必要时，销售人员也可以为自己创造一个法庭，例如提供物证：如商品获得的奖章、奖励，以往的客户使用见证、甚至拉拢客户法庭上的其他人，为自己营造一种强势的氛围。

八、 捕熊游戏

情境案例：销售人员向客户介绍：“这款商品研发时主要针对的对象是年轻时尚一族，为了满足他们的需求，商品在外观颜色、性能、价格方面都做了很大的调整。也许过去主流客户群会觉得这款商品太超前了一点，可是对于我们的目标客户群来讲，却是刚刚好的。”

与之前的七个游戏不同的是：这个心理游戏是由销售人员主动发起的。捕熊游戏的关键在于：挖一个洞，让对方掉进去。销售人员主动赋予商品个性化的特质，例如我们的商品是专门为哪种人群设计、开发的，专门吻合他们的一些特殊需求。客户往往会根据自我的心理定位对号入座：我就是那种类型的人。然后迅速做出购买决策，采取购买行动。

传统销售一向被视为一项“推”“拉”游戏。销售人员试图说服对家--客户接受某个自己认为很“对”的观点、商品、价格……

这个披荆斩棘的艰辛过程中，销售人员必须要面对各种销售人员和客户所扮演的角色的挑战、抗拒、异议。甚至在销售后，客户还可能会对销售人员提出：都是你，是你把这么糟糕的商品卖给我了、你的价格太贵了、你们的售后网点不够多，你们保修的时间比其他家要短……销售似乎成了一条充满挫折感与无力感的路径。

知己知彼，百战不殆。想要成功销售，前提是设身处地地知道客户在想什么。让销售人员变换角色来想想：他们在作为客户购买过程中是不是存在一些明显出人意料的“惊喜”？对方的销售人员或流程是如何创造这些“惊喜”的？

销售的过程就是销售人员发挥自己的影响力的过程。从来都不存在单纯地销售商品这种说法。在供过于求的市场上，客户首先接触的是销售人员。往往客户在接受了销售人员这个人的前提下，才会进一步对他们所销售的商品感兴趣。

销售人员怎样才能获得真正有力量的影响力吗？销售人员如何保持对客户真实购买意向的清醒认知？销售人员如何通过自己的行为，对客户的购买判断做出影响，并对最后的销售成果负起责任？

销售人员有意识地运用自己的影响力，以及有能力完整地意识到何时、何地、何种情况下，我们是如何被他人施以影响的，将帮助我们摆脱刻板的机器人般的生涯。它将支持我们从应激型走向回应型，它将在我们接受外界刺激与做出反映之间加入一个深刻的自我觉察地带，而非跟随集体无意识地玩着一出又一出的心理游戏。

2、急求小学课间游戏十分钟的主题班会教案！！！

课间十分钟小游戏

作者：四（2）班的庄清纯收集

课间十分钟休息的时候，带领小朋友们走出教室，玩小游戏，既可消除大脑疲劳，增进身心的健康，又能提高交往能力，增进友谊和情感，还可以使部分患有心理障碍的儿童得到矫治，这是多么好的活动呵！

1、小猴捞月

这个游戏非常有趣。大家先手拉手围成一个圆圈当“水井”，选一个小朋友站在圈内当“小月亮”，另外再选两个小朋友站在圈外当“小猴子”。游戏开始，大家按逆时针方向一边转圈走一边唱儿歌：“小月亮，晃悠悠，乐得小猴翻跟头；小月亮快快跑，小猴捉住不得了！”唱完儿歌，两个“小猴”钻进“水井”，手拉着手去捉“小月亮”，“小月亮”只能在圈内逃跑躲闪，一旦被捉住就要说出一个带“月”字的成语、诗句或表现一个小节目。接着由这个同学指定别人担任“小月亮”和“小猴子”的角色，游戏重新开始。

2、三打白骨精

这个游戏有两个同学就能玩。先背向而站，相距二步远。游戏开始后两人一块唱：“孙悟空三打白骨精！”并在原地合拍双足跳三下，注意唱到最后一个“精”字时，必须同时做180度跳，同时在落地前还要做一个造型动作。造型动作有三种：1·抬起左膝，右手反掌心在额前作搭凉棚状，同时左臂微屈勾拳为孙悟空。2·双手插腰，两腿侧开为白骨精。3·双手合掌于胸前为唐僧。这三个童话人物的制约关系是：孙悟空胜白骨精，白骨精胜唐僧，唐僧胜孙悟空。如果正巧造型相同，那么重来一次，方法同前，一旦造型之间建立了制约关系，负者就要给胜者恭敬地鞠一个躬。

3、炒股票

游戏者5人为宜，选一人当股民，面对墙壁而站，其他4人分散站在后面当股票，股票名称可事先自定，比如：新锦江、二纺机、大众出租、豫园商城等。游戏开始，股民把一枚硬币朝头后高高地抛出，说：“炒股票喽！”当股票者其中一人就近拾起藏在手内，与此同时股票要同声对股民说：“什么股票最看好？”股民要马上猜出是何种，对了就算发，继续炒，错了由拾者当股民，重新再玩。

4、搜捕逃犯

一人当逃犯，另一人当公安干警，用手帕蒙住他们的双眼，分别带到乒乓桌的两个对角上。主持人发令后，两人手摸着桌子一逃一追，逃犯想要躲开公安干警的搜寻，而公安干警则竭力想要找到逃犯，两人都蹑手蹑脚地走动，以免发出声响，使对方发现自己在哪里，但最终也许会糊里糊涂地撞到一起，公安干警便捉到了逃犯。接着可再换两人上场游戏。

规则：围观者只能笑，不得暗示。

5、欢乐猜拳

女生们围成一个圆圈，面朝圆心，人数必须是双数，游戏开始，大家拍大麦（

1、自己击一下掌；

2、侧开与两侧同伴合掌；

3、翻掌，用掌背与两侧同伴相碰；

4、同1。）并齐说：“赛、赛、赛，阿拉马克赛，一个接一个，阿拉马克赛，这么好的天气飘雪花，这么好的鞋子漏脚丫，这么好的孩子小傻瓜！”接着，各自旋转小臂并说：咕碌咕碌锤！（此时每二人面对面“石头剪子布”猜拳，若相同则再转小臂重猜，直至决出胜负）负者退下，胜者重新组成圆圈，再拍再唱，最后剩下者为胜。

6、翘板接毽

准备学生尺一把，大象皮一快，毽子一只。在桌上用大橡皮和尺子搭成一个小翘板，一端放毽子，另一端翘起，游戏者依次进行。用手去拍翘起的一端，使毽子跳起，再用手接住就可得1分，每人可拍按5次，积分多者为胜。熟练后，还可以用脚，肘部、面额部接毽等。也可以选一人拍翘，让另外的抢接，接到者可得1分并当拍翘者。

7、装卸木材

在桌子的一端放1只铅笔盒，盒上横放10支铅笔，另一端放1只纸叠蓬蓬船，大小如同铅笔盒，再配备30厘米长的细绳拴住的钥匙圈2根。游戏每组两人，分别站在桌子两边，拿起带圈的绳子，发令后，用圈插进铅笔两头，保持好平衡，把铅笔一支支抬到船上，圈不许碰到桌面或铅笔盒，否则重做。栽判员记时，哪组完成得最快为优胜。参加游戏的人数较多时 ，可布置几个课桌，同时进行比赛。

8、猜成语

主持人事先在四张白纸上写一句成语，一纸一字，比如：龙腾虎跃。请四位游戏者站成一排，用别针在他们背上各别上一张纸，接着手拉手围 成一个圈，按逆时针方向跑跳步三周，然后解散，每个人都竭力去看到其他三个人背上的字，同时还要隐蔽好自己背上的字。一旦看到其他三个人背上的字，就可判断自己背上的字，例如看到龙、虎、跃，就可以举手向主持人报出自己背上是一个“腾”字先猜出者为胜。

9、跳绳夺帕

二个组的甲乙丙先将手帕的一角掖在衣领后面，然后依次相对跳进长绳里，边跳边找机会夺取对方的手帕，先夺到者得分，积分多的组为胜。平局加赛，直至决出胜负。

10、愚公移山

先选一人当“大山”，其他人面对他排成一路纵队，游戏开始，第一个人与“大山”用脚猜拳，大家在旁边帮唱：

一米二米三，

三乘以三，

山高难开，

愚公移山！

动作有：

1、双足并拢；

2、双足侧开；

3、双足前后开；4单足屈膝提起。每唱完一句必须跳跃出其中一个动作，若和“大山”同则为失误，退到队尾去排队等待，换下一人做，若连续四次即把儿歌唱完与“大山”动作不重样，则为获胜，换当“大山”的角色。

11、扔瓶进筐

参赛者依次背对一只3米远的空罗筐，左手持一面镜子，右手拿起一只空可乐罐扔向筐内，每扔进一只就再有一次机会，直至失误为止，扔进积分多者为胜。

12、同步卫星

在地上画三个直径为一米、间距为3米的圆圈，每组三人，各站一圈，手持一只小皮球（或乒乓球），发令后，一块向上垂直抛球，与此同时按逆时针方向跑至前面圈接球，成功一次得一分并继续进行下去，失误了退下场，积分多的组为胜。

13、气象预报

选一人当预报员，其他游戏者面对着他，站成一列横队，相距3米远，游戏开始，当预报员发出各种气象预报时，全体游戏者要作出勇敢的反应，如：

“刮大风！”－“不怕！”

“下大雨！”－“不怕！”

“有大雾！”－“不怕！”

“下大雪！”－“不怕！”

唯独听到“下冰雹罗！”必须赶快转身抱头蹲下，要是动作迟缓被预报员用乒乓球击中了就算失误，互换角色。接着游戏开始，谁失误三次就要表演一个节目。

3、心理游戏-“我的五样” 一个游戏，指引一条道路！

已经看过了关于这个故事的很多版本。有人举出空气，自由，金钱，事业和家庭，有人举出了父母，朋友，爱人，兄弟和亲戚。我不想说这之间孰重孰轻。我只是认为，在我们的生命中，有些事做对了，有些事遗憾了；有些人走近了，又有些人离开了。眼前的才是我们珍惜的，过去的就让它封存在记忆中，而未来，翘首以待吧。当我自己把所列的五样划成四样。三样。两样，直至剩下一个，然后我庆幸了，幸亏只是个游戏，幸亏我还有机会，去好好珍惜。生命历程中，在得到许多的同时也会失去很多。所以，珍惜现在所拥有的，不要为得不到而感伤，更不要为已失去而流泪。

4、高中心理健康课怎么安排相应的活动方案吸引评委的兴趣

1，主题鲜明、单一，突出重点；

2，一定要有互动环节，建议增加一两个与主题相关的、学生参与的心理游戏活动（我有一百多个，给我你的邮箱，我传给你）；

3，一定要制作一个漂亮的PPT；

4，你可以把写好的教案和做的PPT传给我帮你斟酌一下。

5、寻找大型的团体心理活动游戏

团体辅导通过一系列互动的团体活动，妙手解开千千结、突围闯关、泰坦尼克号，还有信任跌倒、建高塔、独特的我、刮大风、成长三步曲、摇篮曲等，促使团体成员内心世界的丰富、精神生活的充实、潜能的发挥与人生价值的正确体现。

团体心理辅导工作的开展需要专业性团体心理辅导书籍、活动道具、活动光盘等的支持。为了满足广大心理教师、心理学工作爱好者对团体心理辅导的需求，京师博仁团体心理辅导活动工具箱的设计以人际沟通理论、社会学习理论、以及团体动力学理论为基础，总结归纳各个阶段学生心理发展的主题，精心设计了丰富多彩的活动，利用心理课堂、团体心理辅导等方式开展心理健康教育。并配备了相应的团体辅导活动手册、活动光盘，为团体心理辅导工作的开展提供硬件支持。团体心理辅导具有操作性强、可变性大的特点，配套光盘能够更直观地授予心理老师以渔，帮助老师更好地掌握团体心理辅导的技巧。

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