小学生心理健康课中该设计何种游戏与学生们进行互动需要勇气主题的,人际关系的心理小游戏
导读:本文主要探讨了小学生心理健康课上如何设计游戏与学生进行互动。游戏不是必要的,因此在课堂上多提问题,促进学生与教师的互动,是更为有效的教学方式。文章还介绍了人际关系的心理小游戏,包括 是的……但是……、都是你害的、挑拨离间等,这些游戏都有其特定的情境案例和应对策略。小编呼吁销售人员在学习如何应对客户心理游戏的也要关注客户抱怨背后所带来的商机和客户需求。如下为有关小学生心理健康课中该设计何种游戏与学生们进行互动需要勇气主题的,人际关系的心理小游戏的文章内容,供大家参考。
1、小学生心理健康课中该设计何种游戏与学生们进行互动 需要勇气主题的
在上心理健康课我觉得还是不要有什么游戏的好!!我建议你在课堂上多提一些问题,和学生互动就好了,游戏我觉得没有必要,现在的小学生谁还玩老师准备的游戏啊!!他们都开始另一个领域了-----LOL。求采纳!!谢谢
2、人际关系的心理小游戏
一、 是的……但是……,是的……可是……
情境案例:客户:“是的,我完全同意你刚才所讲的关于商品的所有优势。但是我还是认为价格太高了。”
其实在这种情况下,客户往往在“听”但并没有真正“听到”销售人员所讲的内容,他们还是按照自己的惯性思维在进行思考。也就是说,他们处在自己思维的盲点中,执著于自己内心的某种想法。除非客户自己愿意,否则销售人员无法将自己的想法硬塞进客户的头脑认知里面。一旦客户开始和销售人员玩弄这种心理游戏时,必须引起销售人员的足够重视。这是一个“暂停”的路标,销售人员必须先处理好暂停事件背后的客户的抗拒点。
这个时候,销售人员可以直接向客户提问:“价格是你现在唯一需要处理的地方吗?是不是我们在价格方面做出让步你就会立刻购买?”或者提出交易条件:“我觉得你真的是非常精明。你所要求的价格是必须要在购买数量达到三件以上才可以特批的。”
二、 都是你害的
情境案例:客户同销售人员抱怨说“都是你害的。现在你要退货给我。你们产品有问题:价格高过同类商品,质量又不好。”当客户做出这种抱怨时,他的负面情绪往往十分高涨。如果处理不当,客户可能在更大范围内进行抱怨,甚至产生对品牌的负面影响。
销售人员如何面对客户的这种心理游戏呢?很多销售人员觉得很堵心,同时很委屈:“其实这件事也不能完全怪我。我只是销售人员,我只负责推销商品,商品的质量、售后等应该由公司的其他部门来完成。可是每次都是我们来面对客户,向他们道歉,听他们报怨。客户还动辄威胁我们:都是你害的。言下之意就是要我来对客户负全责。”负面情绪从客户处迅速漫延到销售人员处。
其实危机、危机,危中才有机。销售人员往往忽略了客户抱怨背后所带来的新的商机。冲突往往是导向真正融合的第一步。销售人员正好可以借用这个机会调整和客户的关系,聆听平时很难听到的客户心声,他们对商品性能、质量等各方面的述求,同时用自己良好的职业心态、专业素质、耐心服务来面对客户。
很多案例证明:越是抱怨最厉害的客户,如果他们的抱怨、投诉能得到有效的处理,他们最后往往成了品牌的高度忠诚客户。
三、 挑拨离间
情境案例:客户口头表达:“我觉得你们报价还有一定空间。其实你们的竞争对手也来向我们报过价,他们的价格更具有竞争力。”
客户往往把这种心理游戏用于议价阶段。通过挑拨离间这种心理游戏来作为自己的议价筹码,以期获得更优惠的价格。越是高度同质化的市场中,越是信息不对称的市场中,挑拨离间就越能起到效果。甚至很多商家在争取客户的过程中,往往会自动降价,以价格杠杆来争取客户的青睐。销售人员在应对客户的挑拨离间时,对市场、竞争对手、自己的商品信息要有充分的把握,同时销售的重点在于调动客户的情绪,为客户提供难以复制的体验、以及量身订做的解决方案,而不单纯是商品本身。
四、 让我逮到了
情境案例:客户听完了销售人员的讲解后说:“我刚才听你讲了很多,也讲的很好。可是我注意到你们的讲解有几个地方是有前后矛盾、有问题的。”
在这里有两个消息:好消息是客户的确很关注销售人员的介绍与讲解,坏消息是客户在玩一个新的心理游戏:“让我逮到了”。客户会关注你的介绍中的逻辑问题、前后是否一致,这些将决定你的介绍、说服最后是否能说服客户。
值得一提的是:“让我逮到了”这个游戏不仅仅是客户可以玩,而且销售人员也可以主动地设计这样的心理游戏。例如:在进行商品利益陈述或提供方案时,销售人员可以故意留下一些表面矛盾的漏洞。它的效果是希望能抓住客户的注意力,让客户由被动地被推销方转化为主动地参与方。
五、 官兵追强盗
情境案例:客户向销售人员表达:“我们要的是商品的质量,而不是价格问题。价格是好商量的。”销售人员最后发现:客户真正的异议点和抗拒点还是在于价格。
我们越是强调的--尽管表面上恰好是相反的意思,其实往往越是我们真正看重的。如果客户跟你讲:“不是因为什么样的原因,我不买”,其实往往就是这个原因阻止了真正购买的发生。因为很多时候,客户也只是无意识地用自己后天习得的各种方式为自己争取最大化利益。所以,他们可能只是在无意识中用自己后天习得的惯性思维布置了一场“官兵追强盗”的心理游戏。在这个过程中,如果销售人员对客户真正关注的焦点不给予足够的注意,并提供相应的解决方案,将会影响到最后销售的成功与否。
六、 挑雾游戏
情境案例:客户不直接表达自己真实的需求与想法,当销售人员询问时,用“随便看看”含混地应付。
我们首先排除客户本来确实没有需求、需求不明确的这两种情况,而只是锁定在客户明白自己的需求,但是不愿意直接向销售人员说明这种情况来进行分析。它所代表的含义是:销售人员还没有与客户建立最初的连接,客户还处在防守的阶段。如果销售冒然进攻,力图向客户说明商品的特质、优势,反而可能引起客户心理上的防御和反感。一旦客户产生了这样的负面情绪,再向客户进行销售就会百上加斤。所以,挑雾游戏的关键在于销售人员的耐心、细心,甚至在某些情况下能以退为进,懂得观察、聆听客户的需求,对客户进行有的放矢地号脉。
七、 法庭游戏
情境案例:在这种游戏中,客户往往会引入第三方,例如自己的朋友或其他在场客户,以人多势众的法庭格局来证明“我是对的”。例如:我是对的,所以你们的商品质量就是不好;我是对的,所以你们的商品价格太高,应该下降;我是对的,所以这个商品不适合我,你也不需要再向我销售了。
一旦诉诸于法庭,弱势一些的销售人员往往会陷入自我怀疑:难道这真的是我的问题吗?进而置疑自己的商品:难道是我们的商品质量不好?我们商品的外观虽然时尚,但是好像很容易落伍;或者我们的促销手段确实不如竞品等等。一旦销售人员陷入到这种自我置疑的境地,就很容易被强势一方的客户牵着走,以出乎意料的低价格出售商品。在应会法庭游戏时,销售人员必须学习保持强烈的自信,不为对方的形势所动。要知道“嫌货才是买货人”,如果客户对商品真的没有兴趣,才不会浪费时间、精力,还要拉帮结派地跟你来讨论这些问题了。必要时,销售人员也可以为自己创造一个法庭,例如提供物证:如商品获得的奖章、奖励,以往的客户使用见证、甚至拉拢客户法庭上的其他人,为自己营造一种强势的氛围。
八、 捕熊游戏
情境案例:销售人员向客户介绍:“这款商品研发时主要针对的对象是年轻时尚一族,为了满足他们的需求,商品在外观颜色、性能、价格方面都做了很大的调整。也许过去主流客户群会觉得这款商品太超前了一点,可是对于我们的目标客户群来讲,却是刚刚好的。”
与之前的七个游戏不同的是:这个心理游戏是由销售人员主动发起的。捕熊游戏的关键在于:挖一个洞,让对方掉进去。销售人员主动赋予商品个性化的特质,例如我们的商品是专门为哪种人群设计、开发的,专门吻合他们的一些特殊需求。客户往往会根据自我的心理定位对号入座:我就是那种类型的人。然后迅速做出购买决策,采取购买行动。
传统销售一向被视为一项“推”“拉”游戏。销售人员试图说服对家--客户接受某个自己认为很“对”的观点、商品、价格……
这个披荆斩棘的艰辛过程中,销售人员必须要面对各种销售人员和客户所扮演的角色的挑战、抗拒、异议。甚至在销售后,客户还可能会对销售人员提出:都是你,是你把这么糟糕的商品卖给我了、你的价格太贵了、你们的售后网点不够多,你们保修的时间比其他家要短……销售似乎成了一条充满挫折感与无力感的路径。
知己知彼,百战不殆。想要成功销售,前提是设身处地地知道客户在想什么。让销售人员变换角色来想想:他们在作为客户购买过程中是不是存在一些明显出人意料的“惊喜”?对方的销售人员或流程是如何创造这些“惊喜”的?
销售的过程就是销售人员发挥自己的影响力的过程。从来都不存在单纯地销售商品这种说法。在供过于求的市场上,客户首先接触的是销售人员。往往客户在接受了销售人员这个人的前提下,才会进一步对他们所销售的商品感兴趣。
销售人员怎样才能获得真正有力量的影响力吗?销售人员如何保持对客户真实购买意向的清醒认知?销售人员如何通过自己的行为,对客户的购买判断做出影响,并对最后的销售成果负起责任?
销售人员有意识地运用自己的影响力,以及有能力完整地意识到何时、何地、何种情况下,我们是如何被他人施以影响的,将帮助我们摆脱刻板的机器人般的生涯。它将支持我们从应激型走向回应型,它将在我们接受外界刺激与做出反映之间加入一个深刻的自我觉察地带,而非跟随集体无意识地玩着一出又一出的心理游戏。
3、简单的心理游戏,小孩子玩的!
我推荐一个吧,这游戏是测试孩子意志力的游戏,也是一个心理学中的案例。
游戏规则;分别发给孩子没人一块巧克力,然后跟孩子说如果一个小时后谁没吃,就再给他一块。
测试结果:如果一个小时后,那些吃了的孩子说明意志力不坚强,还没吃的说明意志力不错。
4、大学生室外心理游戏
1,盲行。
将参加活动的成员分成相等的两组,其中一组先蒙上眼睛,另一组分别选择同伴,然后由组织者选择路线前进,行进过程中不可以说话只能通过肢体语言沟通,然后交换再做一次。
通过分享大家在行进中的感受,然后引导大家懂得信任的意义。
2,生命之重。
让参加活动的成员每人用笔在纸上写上自己的20种身份,比如我是哥哥,班长,团员,男朋友,党员,儿子,朋友,孙子,等等。。。然后将20个身份舍弃10个,再舍弃5个,再舍弃3个,再舍弃一个。引导大家思考对于自己生命中最重要的东西。
3,假如生命还有三天。
让参与活动的成员在纸上写出假如生命只有三天大家会去做的事情。然后进行彼此之间的分享。其实每个人都有遗憾,也都想去挽回,只是因为一些原因没有去做,与其等到那个时候,不如现在就去做。
5、有没有简单点的心理游戏???
杀人游戏
“杀人游戏”的规则很简单。
1、玩家大约在10到16名,人少了玩儿不开,人多了又会乱。鉴于人数的要求,“杀人游戏”倒很适合过年那阵子玩。平常哪有这么多人聚会的机会?能凑上六七个已经不错了。何况过年时的年轻人最感无聊,这个游戏一口气玩儿下来能轻松打发掉四五个小时。
2、工具仅需一付纸牌,取三张黑花一张小鬼剩下的是红花。在座的一人发一张。中小鬼者为法官,黑花者为杀手,余为证人或被害人。除了法官,好人坏人此时混为一体,无法分辨。
3、法官宣布全体闭眼,再宣布杀手睁眼,杀手三人以眼神决定一杀害目标,被杀者留下被杀线索(遗书)退场。余下各人开始指证和自我辩护,一番争论后投票选择谁是杀手,被冤的只好被冤了,抓住真凶则皆大欢喜。
4、如此循环反复,结果有二,一是好人都被杀光了,惟余杀手,杀手赢;二是杀手全部正法,坚持到最后的好人赢。
有趣即在于指证与辩论之间,察言观色,从语言、神态乃至动作细节上都有可能证明谁是真凶;自我辩祝
6、有没有关于信任的团队游戏,希望形式新颖一些
信任背摔
一、游戏简介:这是一个广为人知的经典拓展项目,每个队员都要笔直的从1。6米的平台上向后倒下,而其他队员则伸出双手保护他。每个人都希望可以和他人相互信任,否则就会缺乏安全感。要获得他人的信任,就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人,是难以获得别人的信任的。这个游戏能让使队员在活动中建立及加强对伙伴的信任感及责任感。
二、游戏人数:12-16人
三、场地要求:高台最宜
四、需要器材:束手绳
五、游戏时间:30分钟左右
六、活动目标:培养团体间的高度信任;
信任取决于沟通;
换位思考,责任与信任是相互的。
信任百步行
活动目的
团队业绩的体现,离不开队员之间的信任度,但往往学员们很难理解信任是如何建立的,这个小游戏就是为了让学员们体会在某一环境下自己怎样建立起对伙伴的信任。
操作程序
让学员们二人组成一对,给每对发一个眼罩,而后让其中一位学员戴上眼罩另一位学员的言语指导下从课室出门在外面行走一圈回来,而后对换角色进行体验。
有关讨论
当你什么都看不见,有什么感觉?
当了解对方感受后,你会怎样进行带领?
地雷阵
一个团队彼此间的信任是最重要的。那么,你所在团队有着怎样的信任度? 如何提升人与人之间的信任感?做完了这个游戏,你就知道了。
目标:使学生在活动中建立及加强对伙伴的信任感。
游戏过程:
规则:用绳子在一块空地圈出一定范围,撒满各式玩具(如娃娃、球等)作障碍物。学生两人一组,一人指挥,另一人蒙住眼睛,听着同伴的指挥通过地雷阵,过程中只要踩到任何东西就要重新开始。指挥者只能在线外,不能进入地雷阵中,也不能用手扶伙伴。
注意:
1、不可用尖锐或坚硬物作障碍物。
2、不可在湿滑地面进行。
3、需注意两位蒙眼者是否对撞。
讨论:
1、请问各位在通过地雷阵的时候有什么感觉?
2、平时你在跟其他人互动时是否需要刚习·所讲的想法、做法?
3、若再有一次机会,我们还可以加强些什么?
风中劲草
目标:帮助学生体会信任的建立,取决于自己对团队成员的信心,相互之间的沟通是树立这种信心的基础,一旦信任完全建立,你会感觉到团队的工作气氛是那么轻松愉快。
游戏过程:
形式:8人一组为最佳
类型:建立团队中的信任
时间:15—20分钟
适用对象:全体学生
操作程序:
1、主持人让每组成员围成一个向心圆,而主持人自己站在中央来示范。
2、主持人双手绕在胸前,进行以下沟通对话。
主持人:“我叫……(自己的名字),我准备好了,你们准备好了没有?”
全体成员回答:“准备好了!”
主持人:“我倒了?”
全体成员回答:“倒吧!”
3、这时主持人整个身体完全倒在团队成员的手中,这时团队成员把主持人顺时针推动两圈。
4、在主持人做完示范之后,小组的每位成员都要来试一试。
7、什么小游戏可以激励一个人的情绪?
单纯的游戏如:愤怒的小鸟、暴力迪吧,求生之路等等,还有一些活动游戏也可以激励人的情绪。
第一个: 魔法师变石头【破冰游戏】
活动目的:
由初步的肢体接触,打破人际关系的距离
透过活动让学员可以在短时间内增进熟识度、融入课程
活动器材:
室内或室外平坦的场地均可
16~50人以内,人数不宜过少
2~5颗软性(或毛线球)安全球(球体比足球略小,以一手可掌握为佳)
活动规则:
1。一开始可由训练员或由一位学员自愿,担任『魔法师』,并发给一颗球施法
2。魔法师施法时,所有伙伴开始行进躲避,活动中只要被魔法师拿着球碰触到就会变成石头
3。避免被魔法攻击必须找到另一位伙伴,手勾着手在原地合唱一首歌,就可以形成保护罩,但歌曲如果重复就无效,一样会变成石头
4。行进期间除躲避攻击外,不可和其它人手勾手
5。过程当中,不可以跑步,只可以快步走,避免学员产生碰撞、跌倒
6。活动进行几分钟后,魔法师可改变方式,把被碰触的学员,一样变成魔法师,并给予一颗球执行任务
活动分享:
短暂的暖身活动,通常不做分享,时间也不宜过长,主要让学员情绪可以high起来,并投入活动中即可。
第二个: 一块钱、两块钱【破冰游戏】
适合对象:10人以上
场地要求:无
游戏性质:破冰
游戏时间:10分钟
操作:
1、根据男女学员不同比例,比如男生远远大于女生比例的话,女生就当“2块钱”而男生则是“1块钱”;如果女生比例远远大于男生的话,女生就当“1块钱”而男生则是“2块钱”。
2、根据培训师说的钱数,所有学员组成相应的数字,没组成符合要求的数字的,均被淘汰。比如,培训师喊7块钱,所有学员就组成一个小组,这个小组所有人的面值加起来应该是7块钱,没有组成小组的学员将被淘汰。
3、剩下的人继续组合,直到4-5人为止,游戏结束,可以给剩下来的人颁发奖品。
第三个: 晋级【破冰游戏】
工作之余同事之间做一些小的游戏,既有助于同事之间的情感沟通,又有助于活跃办公室 的气氛,增强大家的工作积极性。
游戏规则和程序
1。让所有人都蹲下,扮演鸡蛋。
2。相互找同伴猜拳,或者其他一切可以决出胜负的游戏,由成员自己决定,获胜者进化为 小鸡,可以站起来。
3。然后小鸡和小鸡猜拳,获胜者进化为凤凰,输者退化为鸡蛋,鸡蛋和鸡蛋猜拳,获胜者 才能再进化为小鸡。
4。继续游戏,看看谁是最后一个变成的凤凰
总结
1。这实际上是一个大游戏套小游戏的游戏,在猜拳的过程中,可以让大家玩得津津有味,所 以这个游戏是一个典型的可以调节气氛的游戏,让大家在玩乐中相互熟悉起来,相互更好的 沟通。
2。游戏可以帮助主管者将办公室变成一个更为活跃、自由的地方,有助于成员的创造性和 积极性的发挥,因为良好的环境才能给人以良好的情绪,而良好的情绪又是努力工作的源泉 。
参与人数:全体参与
时间:15分钟
场地:不限
道具:无
应用:(1)沟通刚开始时的相互熟悉
(2)用于制造出快乐、轻松的办公室氛围
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