了解客户心理,分析顾客购买心理

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”张烜搏认为,一位优秀的电话销售人员首先是一个相当具有自信和耐心的人,因为在一个长达数个月甚至一年的与客户接触的周期中,这位销售人员必须要对自己的产品拥有足够的自信以及对顾客提供服务的执着...

女性购买衣服的心理类型,了解哪些?

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女性顾客在挑选银饰与试带银饰的时候比较挑剔,所以导购员花费的时间也会较长,相比男性顾客而言,她们也更愿意与导购进行交流并且有表现得非常敏感,女性的购物实质是在购物的过程中获得莫大的愉悦感...

好看的心理类书, 学习心理学需要购买哪些书籍_

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想读一些心理学方面的著作而不是教材,更多是感兴趣可以选择:身体语言密码(亚伦皮斯)、道德告诫(萨德)、图腾与禁忌(弗洛伊德)、解开你人格的秘密(张同延、张涵诗一个找回自我的心(克利福德比尔斯)灵魂的黑...