销售人员需要关注客户心理变化，抓住有利时机促使成交...

先学销售心理学，然后学推销技巧，最后是演讲与口才，这类的书籍对你的帮助应该会比较大...

销售人员不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析，而且在每一次沟通结束之后也要对这些问题展开后续分析，只有这样才能在接下来的沟通活动中更准确地把握客户的内心需求，从而达到令双方都满意的沟通效果...

在竞争者甚少，甚至处于独占地位时，消费者的需求只能从本企业产品得到满足，就不必采用成本较高的差异性市场策略...

针对男性消费者的这些特点，导购员应主动热情地接待，积极推荐商品，详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等，促使交易迅速完成，满足男性消费者求快的心理要求...

一般来讲，市场营销包括4个要素“产品、价格、渠道、促销”，后来又增加了一个，变成了“需求（即产品）、服务（即配套服务）、成本（即成本和价格）、便利性（即购买渠道）、沟通（即宣传推广和促销）”，不过，随...

顾客在购买商品时主要就是对产品的质量、服务及价格要达到满意，企业全面的质量管理是一条主要的途径，质量的好坏直接影响顾客对产品的评价及可感知的效果，更是企业立足于市场的关键所在，企业必须提供比竞争更高的...

消费者在购买任何产品时，会受到不同心理活动的影响，从而决定购买行为...

”通过上面这个简单的例子，我们可以看出，经由问题询问，能使销售人员探求出客户不满意的地方，知道客户有不满之处，销售人员就有机会发掘客户的潜在需求了...

导读：本文讲述销售商品需要了解顾客心理，找出有需求的客户，同时了解自己的产品是否满足客户需求...

在应聘销售岗位时，需要快速理解和识别顾客需求，同时表现出对公司的了解和个人发展等方面的态度...

应对这种顾客，首先要精神饱满，清楚、准确而有效地回答对方的问题，回答如果脱泥带水，这种人可能就会失去耐心，听不完就走...

导读：本文主要介绍了二手房销售技巧和营销人员应具有的性格特征...

营销人员需要具备良好的心态和激情、直面现实的勇气、科学的思维能力以及良好的心理素质，包括承受成功和失败的韧性、自我否定与超越自我的勇气以及包容谦让合作的德行...

导读：本文介绍了销售业务员应该具备的心理素质和销售技巧，包括关注客户需求、提高沟通能力、专业素质和销售技巧等...

组策略对象（GPO）是基于活动目录（AD）的对象，用户可以通过它集中地对Win2K台式机和服务器系统进行配置，它的功能包括从NT4...

客户心理分析是销售成功的关键，需要认真研究顾客的购买心理，了解他们的需求和想法...