消费心理学商业广告的传播的主要策略有哪些,消费心理学的研究内容和主要方法?
导读:本文主要介绍了消费心理学和商业广告的传播策略。消费心理学是指消费者在购买商品时所表现出的心理特征和心理活动。商业广告主要策略包括寻找购买目标、感知商品、比较价格、选择购买、购后体验和消费者使用评价等。影响消费者购买行为的心理因素包括个性心理特征、购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素等。影响消费者心理和行为的外部条件包括社会环境、消费者群体、消费态势、商品因素和购物环境等。消费心理学的研究方法包括观察法、访谈法、问卷法和综合调查法等。本文消费者心理和销售者心理的区别以及中国人的消费心理和行为。如下为有关消费心理学商业广告的传播的主要策略有哪些,消费心理学的研究内容和主要方法?的文章内容,供大家参考。
1、消费心理学商业广告的传播的主要策略有哪些
消费心理:指消费者进行消费活动时所表现出的心理特征与心理活动的过程。大致有四种消费心理,分别是:从众,求异,攀比,求实。消费者的心理特征:包括消费者兴趣、消费习惯、价值观、性格、气质等方面的特征;消费者的心理过程:分为七个阶段:产生需要、形成动机、搜集商品信息、做好购买准备、选择商品、使用商品、对商品使用的评价和反馈。消费者心理受到消费环境、消费引导、消费者购物场所等多个方面因素的影响。企业往往通过对消费者心理的影响,制定相应的营销策略。消费心理分析:
1、寻找购买目标。
2、感知所欲购商品。
3、诱发对商品的使用联想。
4、判定比较。
5、选择购买。
6、购后体验。
2、消费心理学的研究内容和主要方法?
消费心理学的研究内容
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1)影响消费者购买行为的内在条件,包括:消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素。
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2)影响消费者心理及行为的外部条件,包括:社会环境对消费心理的影响、消费者群体对消费心理的影响、消费态势对消费心理的影响、商品因素对消费心理的影响、购物环境对消费心理的影响、营销沟通对消费心理的影响。
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消费心理学的研究方法
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观察法
观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等,分析其内在的原因,进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。观察法是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法,也是心理学的一种最基本的研究方法。
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访谈法
访谈法是调查者通过与受访者的交谈,以口头信息传递和沟通的方式来了解消费者的动机、态度、个性和价值观念等内容的一种研究方法。
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问卷法
问卷法是以请被调查的消费者书面回答问题的方式进行的调查,也可以变通为根据预先编制的调查表请消费者口头回答、由调查者记录的方式。问卷法是消费者心理和行为研究的最常用的方法之一。
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综合调查法
综合调查法是指在市场营销活动中采取多种手段取得有关材料,从而间接地了解消费者的心理状态、活动特点和一般规律的调查方法。
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实验法
实验法是一种在严格控制的条件下有目的地对应试者给予一定的刺激,从而引发应试者的某种反应,进而加以研究,找出有关心理活动规律的调查方法。
3、什么消费者心理和销售者心理
消费者心理是指不同年龄阶层对消费品需求的不同心理状态。
销售者心理就是销售者在销售物品的时候产生的各种心理活动! 我想楼上回答的是理想状态。
我想,作为消费者的我们,已经不敢奢望 物美价廉 了!
我们现在的心理是:买到真货就行,哪怕是假货也请你告诉我一声,不被骗就行!
至于销售者的心理,“物次价高”?他们的心理比这膨胀多了!他们是想:无物拿钱!
可能想的有些极端,但是肯定有道理!
4、消费者行为学与传统文化有关的中国人的消费心理行为有哪些
(一)“根”文化
中国人注重血缘关系,以家庭为本位。个人的消费行为往往与整个家庭密切联系在一起,往往要考虑到整个家庭的需要。因此在目前的广告中,不少便是从温馨的家庭氛围为背景,“家有什么,如何如何···”“保您全家怎样”和父母为子女的前途不惜倾囊投资时有所见。在推广宣传中,应多强调家庭中的夫妻、父母、亲子之间的感情,这对于品牌的形象塑造和终端的销售都是有所裨益的。
(二)“和”文化
在产品的包装和其文化背景方面,体现和谐与统一。企业应将此精神融入产品的设计中去使其既能满足人们生活得需求,又能体现出中国文化的人文精神。在商品的宣传、交易过程中尽可能的“和气生财”,体现各种不同思想文化的交互渗透和包容,形成符合中国人习惯了的平和心态的消费模式。
(三)“关系主义”文化
当今社会“无关系寸步难行”的境地使得“礼尚往来,来而不往非礼也”成为了维系中国社会关系的充分条件。如何针对这种文化特点,开展行之有效的营销活动,是值得营销者关心的重要课题。
(四)“面子与公众”
“面子与公众”使得中国人的消费行为体现着很强的等级性。中国的奢侈品消费会出现如此大幅度的增长,正是由“面子与公众”驱使的深层动机所作用。中国消费者对奢侈品趋之若鹜,尤其热衷于购买最贵的,最知名的顶尖品牌。因此,奢侈品牌应针对这种“用消费来炫耀”的心理开展营销活动。
(五)尊老崇古
中国文化一向比较怀念恋古,对故乡的眷念,对往事的回忆,对先人旧友的缅想,往往超过了对未来的憧憬。在消费上,这种“思古之幽情”又加上现代科技的包装,像“集传统秘方之精髓、采高科技研究创新之大成”,或者 “重新发现了久已失传的···”之类的广告用语似乎都让人觉得可信。
5、不同地域的消费者的消费心理分析
我认为,心理与地域的关联在消费方面不太紧密;
因为其消费心理的实质在于是与其家庭收入水平相适应,这是通说吧;
消费的心理,要看你是不是从理论深度上分析一下,如果偏要分析,不如通过做市场调查来分析,当然还可以从不同行政地域的官方统计数据中得到一些量化的分析依据,还可以从相关的产业产值方面给以辅助性的分析吧
6、消费心理学问题
企业作为市场主体,若想在竞争中取胜,先得征服消费者;欲要征服消费者,先得征服消费者的心。因此,研究消费者心理对企业的营销决策乃至生存和发展都至关重要。在综合国内外这一领域发展里程和现有成果的基础上,针对心理学在营销活动中的表现,创造性地提出了一些具体措施和建议,以期对企业经营决策和良性循环有所裨益。
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