心理细分的目的有哪些,市场细分中的心理细分就是接照消费动机进行细分吗
1、市场细分对企业市场营销有何积极意义?
1,市场细分对企业市场营销积极意义:
(1)市场细分有利于企业发现最好的市场机会,提高市场占有率;
(2)市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益。
2,市场细分的依据,包括:
(1)消费者市场细分的依据:消费者市场细分即为,地理细分,人口细分,心理细分,行为细分。
(2)产业市场细分的依据:产业市场细分即为,最终用户,顾客规模,其他变量。
3,市场细分的有效标志主要有:
(1)可测量性,即各子市场的购买力能够被测量;
(2)可进入性, 即企业有能力进入所选定的子市场;
(3)可盈利性,即企业进行市场细分后所选定的子市场的规模足以使企业有利可图。
2、为什么要对客户进行细分?(详细点儿)
·
1、客户分类可以对客户的消费行为进行分析,也可以对顾客的消费心理进行分析。企业可以针对不同行为模式的客户提供不同的产品内容,针对不同消费心理的客户提供不同的促销手段等。
2、有利于了解客户的需求,知道客户需要什么缺少什么
3、对客户进行分类有利于针对不同类型的客户进行客户分析,分别制定客户服务策略。
便于跟进和主抓那些重要客户
为了准确确认市场定位确定商品的学生方案以及市场营销策略,需要对客人户进行细分
3、如何做市场调研
单纯根据客户理解和要求去做市场调研,在错误的营销策略的指导下利用“科学的方法”分析市场,调研的结果对客户的市场指导性必定大打折扣。
1.认准细分市场前不久,有个案例是关于婚礼市场的分析。
我们在做一个城市的婚礼市场潜量的时候,按照一般的市场分析办法,会把整个城市的年轻人口的数量,平均每年结婚的数量,平均每次婚礼的总开销结合起预估整个城市的婚礼市场的总需求量,这样一计算起来,数据非常庞大,一年有几十个亿,分配到每个婚礼公司,每个公司至少也有几千万的市场,前景非常诱人,惹的欲进入此行业的人士喜笑颜开。
其实并不然,仔细观察一下婚礼市场的产品链就会发现,婚礼市场的产品链极其宽广,从婚礼策划,婚纱租赁,车辆租赁,相册,现场摄像到酒店,礼品,婚礼司仪等等各个领域,没有一家公司能够提供全部服务,也没有哪个客户愿意全部交给一家公司来做,因为婚礼犹如女士逛街,图的就是那个过程的乐趣。作为婚礼市场进入者,就应该仔细分析自己的资源集中在哪个产品区域,切不可眉毛胡子一把抓,什么都能做,然后就应该开始分析具体这个细分市场的需求有多大,这样就可以避免无的放矢了,这样一轮下来,可能你只能在几百万的市场里拚搏了。
我们都知道,一种产品的整体市场之所以可以细分,是由于消费者或用户的需求存在差异性。引起消费者需求差异的变量很多,实际中,企业一般是组合运用有关变量来细分市场,而不是单一采用某一变量。概括起来,细分消费者市场的变量主要有四类,即地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。以这些变量为依据来细分市场就产生出地理细分、人口细分、心理细分和行为细分四种市场细分的基本形式
2.正确地搜集数据
在分析市场潜量时候,经常会考虑到行业发展,区域经济,文化,政策等等宏观层面的参考因素,并且搜集了很多数据,没有做过行业研究的客户往往不清楚哪些数据是对市场潜量有决定作用的,其实对各类指数的构成了解的市场人员都应该基本清楚,比如GDP基本表现一个地区的发展水平,并不能表明这个地区的人民生活水平,而人均储蓄和人均可支配收入则能够表现这个地区的居民购买力,还有其他的一些数据都是有针对性的参考作用,分析市场潜量只能按照所针对的产品,所针对的客户群来搜集不同的数据作为参考。
我们在营销咨询过程中,往往发现客户比较了解的市场研究是指针对消费者市场的研究,因此他们往往要求的是需要做多少消费者问卷来确定市场潜量,其实有的时候,不需要太精确的数据的情况下,利用行业研究就能够大致了解这个地区的基本购买力。
要进行一次成功的调研,一般情况下要有计划、有目的、有方向、有较详细的提纲,市场调研的程序一般包括以下几步:
第一步,确定调研性质
在进行调研之前,首先必须仔细考虑所要调研的问题。根据市场调研的问题,一般分为探索性调研、描述性调研和因果关系调研。
所谓探索性调研,就是说你对你对问题了解不深或者根本就不知道该调研什么问题时,进行的小规模调研活动。
所谓描述性调研,是说你对调研对象有了一定的了解,想要更深入的研究而进行的调研活动。
所谓因果关系调研,是指为了探索某种假设与条件因素之间的因果关系,而寻找现象背后的原因,揭示现象发生或变化的内在规律,解决为什么的问题。
第二步,设计调研方案
(1)确定调研目标
是指你这次市场调研要达到的具体目的,即通过调研要解决什么问题,解决到什么程度,是一般性的了解情况,还是要验证某些假设,探索因果关系。调研的目的决定了调查的范围、内容和方法。因此首先要确定调研的目的。
(2)确定调查对象和调查单位
明确了目标之后,就要确定调查对象和调查单位,决定调查对象的性别和年龄等特征。
(3)确定调查提纲和调查表
确定调查对象和调查单位后,应根据调查对象的条件和特征科学的分类、排列,构成调查提纲或调查表,方便调查登记和汇总
(4)确定调查时间和调查工作期限
(5)确定调查地点
(6)确定调查方式和方法
(7)确定调查资料整理和分析方法
(8)调研经费预算
(9)确定提交报告的方式
(10)制定调查的组织计划
第三步,实施调研和数据采集
(1)挑选和培训调研员
(2)进行调研工作的质量控制
(3)查收和评价调研员的工作
第四步,数据的处理和分析
(1)查收和校对资料
(2)编码
(3)录入数据,建立原始数据库
(4)数据查错和数据净化、处理缺失数据
(5)数据处理、制表制图和统计分析等
最后,撰写调研报告,得出结论,一般调研报告分为两种,即书面报告和口头报告,书面报告又分为数据型报告、分析型报告和咨询型报告,一般情况下包括的内容有:
标题页
目录
概述
正文
结论和建议
附件
实际上进行市场调研,可以委托专门的公司为你做,但是花费要很大,而且我说的前两项的内容一定要自己做,否则,即便是专业的公司也不能作出你想要的东西来。作为刚毕业的大学生,如果财力不是特别充沛,建议你查找政府公布的最新数据,自己进行分析,或者请教业内的资深人员。
心理学(XLX.NET)文章,转载需注明出处 https://www.xlx.net/xinlikepu/69673.html