累死你的不是工作而是工作方式,工作方式,而非工作本身,是累垮你的真正元凶
导读:本文讲述了一个工程师团队在任务导向和结果导向上的差异以及它们对工作产出产生的影响。研究发现,即使是Google这样聪明的工程师群体,也需要关注任务和目标之间的差异,并且更加注重以结果为导向的工作方式。结果导向的思维方式可以帮助工程师更好地解决问题,提高工作效率和产出。如下为累死你的不是工作而是工作方式的文章内容,供大家参考。
不仅是因为工作方式,而是因为工作方式带来的压力。刚开始,Google总部对中国研发团队的评价非常低,认为他们“出工不出活儿”,以至于北京的三四个工程师都抵不上Google总部的一个工程师。然而,后来专家分析认为,这些中国工程师并不擅长找到最重要的工作并优先完成它们。在中国团队中,所有工程师都是新人,没有人教他们如何正确工作,而在Google总部,新员工只占很小部分,因此很容易在有经验员工的带领下迅速掌握工作技巧。随后的两年里,Google总部的工程师陆续前往中国协助团队调整工作方式,同时中国团队也会去Google总部交流,这种情况得以改善,中国研发团队最终获得总部的认可。由此可见,即使是Google这样聪明的工程师群体,也需要学习正确的工作方式才能有效产出,更不用说大多数人了。
长期以来,我们一直认为,只要一个人的智商情商正常,且有高度的学习和工作意愿,那么他一定能够取得成绩。然而,通过我带领和招聘的经验,我发现了一个奇怪的现象:有些人非常愿意学习,努力工作,智商情商也都正常,但是他们的工作产出却非常低,甚至不如一些才华比他们低的人。我一直对此感到疑惑,甚至怀疑自己的判断能力。直到最近,我才恍然大悟,仔细回想起这些人的工作方式,将他们与产出高的人进行对比,发现他们无一例外地存在以下三个问题:
第一,他们只关注任务,而忽视了目标。举个例子,假设你的老板正在飞机上,还有1小时就要落地,下来之后需要给客户做一个重要的汇报,而你需要为他制作一份PPT。但是由于你错估了时间,导致PPT匆忙完成,而且还发现其中一些数据缺失了。在这种情况下,低效率的人会疯狂地寻找数据,最后可能要么PPT没有来得及完成,要么质量不高。一般人会寻求他人帮助一起找数据。而最高效的人会根据老板这次汇报的目的,判断这些数据在其中的重要性,如果不是很重要,那么他们会把时间花在完善重要部分上,而不是找数据;如果数据非常关键,他们就会寻求他人帮助,或者寻找一些替代数据。这三类人之间的差距实际上就是任务导向和目标导向之间的差距。在我之前从事咨询工作的时候,我们研究高潜力人才时发现了一个共性:高潜力人才具备某些特质,几乎无论做什么工作都能做得很好,而缺乏这些特质的人则几乎无论做什么工作都会遇到困难。其中一项特质就是以结果为导向。产出高的人不一定工作速度更快,但他们更擅长判断哪些事情对于达成结果是最有效的,然后尽一切努力确保结果实现,而不是固守原有的工作任务。实际上,结果驱动不仅仅是一种工作习惯,更是一种思维方式。在我个人的思维训练中,以结果为导向是最有用的思维模式之一。比如,在我进行思维训练营时,有一位学员问我:“如何才能对某个行业有真正的见解?”如果你是我,你会如何回答呢?我的回答方式是反问她:“你想达到什么目的呢?是想让客户更加信任你,还是想让老板看到你的进步?”假设你希望客户信任你,觉得你懂得他们的需求,那么你需要做的就是了解这个行业中客户面临的问题,然后集中精力研究和分析这些问题,提供更多洞见,并通过沟通传达出去。要了解一个行业,这是一个庞大的任务,但是如果没有明确的目标,根本无从下手。因此,没有结果导向的思维方式,只固守于工作任务,最终只是在工作上付出了努力,却没有取得实际成果。
第二,他们采取应激式的工作方式,而不是统筹式的工作方式。如果你观察周围的同事,就会发现那些整天匆忙、来回切换任务、焦虑不安的人,有时候并不会产生高效的工作产出。他们仿佛在打地鼠,一个问题解决了,另一个又冒出来了,让人连看都觉得焦虑。而另一类人则专注于工作,条理清晰,看起来很冷静,但最终却默默地解决了最困难的问题。两种方式的差别在于,第一类人总是以应激的方式工作。他们一上班就立刻开始工作,而不是规划当天的工作,导致下班时发现还有很多事情没有完成。这种工作方式会给人带来压力,导致焦虑和散乱,最终影响工作产出。而第二类人则更加统筹安排工作,事先做好计划,保持专注,最后完成所有任务。他们在工作中展现出的淡定与专注,并不意味着他们没有压力或者没有遇到困难,而是因为他们有良好的工作习惯和规划能力,能够有效地应对挑战。
第三,他们缺乏自我管理能力。自我管理是指能够合理安排时间、精力和资源,从而达到高效的工作目标。这些低效率的人往往缺乏时间管理的技巧,他们可能会陷入拖延、优先级不清等问题中。他们可能会花费大量时间在琐碎的任务上,而忽视了关键的工作。高效率的人则懂得如何将时间分配给不同的任务,并且能够合理安排优先级。他们有良好的自我管理习惯,能够充分利用时间和资源,从而提高工作效率。
总结来说,工作方式对于工作产出具有重要影响。一个人只关注任务而忽略目标,采取应激式的工作方式而不是统筹式工作方式,以及缺乏自我管理能力,都会导致工作效率低下。因此,我们需要意识到正确工作方式的重要性,并努力培养以结果为导向的思维模式,合理安排时间和资源,从而提高工作效率和产出。
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