决策理论的主要模型，什么叫首印效应？在人际交往中如何给人良好的第一印象？

导读：本文介绍了决策理论的三种模型：有限理性模型、比较符合现实的决策模型和社会模型。其中，有限理性模型认为人的理性是有限理性和完全非理性之间的一种有限理性；比较符合现实的决策模型则没有理性的决策程序，属于非理性的模型；社会模型则认为人的行为大部分是由本身的潜意识指导的，人们是没有能力做出理性决策的，但社会因素对决策行为有深远影响。文章还介绍了一种首印效应，即个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。如下为有关决策理论的主要模型，什么叫首印效应？在人际交往中如何给人良好的第一印象？的文章内容，供大家参考。

1、决策理论的主要模型

有限理性模型。又称西蒙模型或西蒙满意模型。是比较符合现实的模型，认为人的理性是完全理性和完全非理性之间的一种有限理性。

成功管理模型。又称皮特斯一涅特迈模型。这种决策模型没有—套理性的决策程序，属于非理性的模型。

社会模型。又称为社会心理学模型。

理论模型来源于弗洛伊德（Floyd），即人的行为大部分是出本身的潜意识指导的，人们是没有能力做出理性决策的：不管村弗洛伊德的理论抱什么态度，人们几乎都同意社会因素对决策行为有深远影响，社会的压力和影响甚至会导致决策者做出完全非理性的决策。

2、什么叫首印效应？在人际交往中如何给人良好的第一印象？

首因，是指首次认知客体而在脑中留下的“第一印象”。

首因效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。

在社会认知中，个体获得对方第一印象的认知线索主要是相貌、表情、姿态、身材、仪表、服装等外部的信息。但这些首次获得的信息往往成为以后认知与评价的重要根据。

如在人们的日常社会交往中，若第一次与人交往接触留下了好印象，则在彼此分开后的很长一段时间里仍然会保留在脑中；当第二次再相遇交往时，则会不由自主地按脑中原来第一次形成的好的评价的视角来认知评价对方。首因效应，也会使个体在第一次交往所获取对方少量的信息后，就动用个体以往的知识经验来对这少量的信息进行加工处理，从而分析、综合、比较、推测客体的特点，形成总体评价。

引起首因效应产生的关键原因，是信息输入的先后顺序。社会心理学家鲁申斯做过如下研究：他用文字来描述一个取名为吉姆的人。第一段把他描述成一个开朗、外向喜欢交际的人。第二段却把他描述成一个害羞、内向不喜交际的人。然后，鲁申斯将描述交给四个小组的人阅读。第一组按第一段到第二段的顺序阅读，第二组按第二段到第一段的顺序阅读，第三组只读第一段，第四组只读第二段。

结果，鲁申斯发现各小组的人对吉姆的评价都最是先读的是那一段的描述：第一组有78%的人认为吉姆比较开朗，第二组只有18%的人这么认为，第三组有95%的人也持同样的观点，第四组则仅有3%的人对此观点没有异议。很明显，这里存在有一个“先入为主”的现象。

实验心理学研究表明，外界信息输入大脑时的顺序，在决定认知效果的作用上是不容忽视的。最先输入的信息作用最大，最后输入的信息也起较大作用。

大脑处理信息的这种特点是形成首因效应内在原因。

首因效应的影响作用可以在一定程度上得到控制。首因效应的产生与个体的社会经历、社交经验的丰富程度有关。

如果个体的社会经历丰富、社会阅历深厚、社会知识充实，则会将首因效应的作用控制在最低限度；另外，通过学习，在理智的层面上认识首因效应，明确首因效应获得的评价，一般都只是在依据对象的一些表面的非本质的特征基础上而做出的评价，这种评价应当在以后的进一步交往认知中不断地予以修正完善，也就是说，第一印象并不是无法改变，并不是难以改变的。

对于这种因信息输入的顺序而产生的效应的现象，有种种不同的原因解释。

一种解释认为，最先接受的信息所形成的最初印象，构成脑中的核心知识或记忆图式。后输入的其他信息只是被整合到这个记忆图式中去，即这是一种同化模式，后续的信息被同化进了由最先输入的信息所形成的记忆结构中，因此，后续的新的信息也就具有了先前信息的属性痕迹。另一种解释是以注意机制原理为基础的，该解释认为，最先接受的信息没有受到任何干扰地得到了更多的注意，信息加工精细； 而后续的信息则易受忽视，信息加工粗略。

想要给别人留下美好的第一印象，其实并不难。。我从前读选修课时读过礼仪。。首先，当你与别人第一次见面，10米以外要面带微笑，给人以谦和的感觉，其次，与人交谈时要目光正视，不能游移，口头表达的语言要严谨，切不可信口开河。。还有，肢体语言的运用要适度，幅度也不宜过大（毕竟是第一次见面），不要给人以做作虚伪的姿态。。面试之前，不宜食用一些会令口腔留下气味的饮食。。要整理好着装，不宜过于随便。。面试时，切不可有过多的小动作，如用抖腿，手挠头，摸鼻子，或捂嘴说话等。。这些都会直接的造成对方的心理厌恶。。而且，说话不宜大声，言语不宜太奔放。。离开之前也要面带微笑，或握手。。通常英语面试时，说话要大方，与对方交谈要有分寸，不能因对方非本国人而说一些天方夜谭似的故事。。开场，最好有一些how a u？之类的问候。

。分手时要有一些客气的小祝福。。如have a good day。。

以上仅供参考，希望对你会有帮助。很高兴为您解答，希望采纳，谢谢。

3、决策的特征是什么？

《领导科学》里面说，当原有决策方案实施后，主客观情况，发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性的修正，这就是追踪决策。它具有四个特点：回溯分析，非零起点，双重优化，心理效应。

“决策”一词的意思就是作出决定或选择。管理就是决策。是指通过分析、比较，在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。

时至今日，对决策概念的界定不下上百种，但仍未形成统一的看法，诸多界定归纳起来，基本有以下三种理解： 一是把决策看作是一个包括提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程。这是广义的理解。二是把决策看作是从几种备选的行动方案中作出最终抉择，是决策者的拍板定案。这是狭义的理解。

三是认为决策是对不确定条件下发生的偶发事件所做的处理决定。这类事件既无先例，又没有可遵循的规律，做出选择要冒一定的风险。也就是说，只有冒一定的风险的选择才是决策。这是对决策概念最狭义的理解。以上对决策概念的解释是从不同的角度作出的，要科学地理解决策概念，有必要考察决策专家西蒙在决策理论中对决策内涵的看法。

【决策类型特征 】

由于企业活动非常复杂，因而，管理者的决策也多种多样。

不同的分类方法，具有不同的决策类型。

1．按决策的作用分类

（1）战略决策。是指有关企业的发展方向的重大全局决策，由高层管理人员作出。

（2）管理决策。为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策，由中层管理人员作出。

（3）业务决策。是指基层管理人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。

2．按决策的性质分类

（1）程序化决策。即有关常规的、反复发生的问题的决策。

（2）非程序化决策。是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。

3．按决策的问题的条件分类

（1）确定性决策。是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策。即决策的条件是确定的。

（2）风险型决策。是指可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。

（3）不确定型决策。

指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态，而且，这些自然状态所发生的概率是无法估计的。

4、决策的特征是什么？

《领导科学》里面说，当原有决策方案实施后，主客观情况，发生了重大变化，原有的决策目标无法实现时，要对原决策目标或方案进行根本性的修正，这就是追踪决策。它具有四个特点：回溯分析，非零起点，双重优化，心理效应。“决策”一词的意思就是作出决定或选择。管理就是决策。

是指通过分析、比较，在若干种可供选择的方案中选定最优方案的过程。时至今日，对决策概念的界定不下上百种，但仍未形成统一的看法，诸多界定归纳起来，基本有以下三种理解：一是把决策看作是一个包括提出问题、确立目标、设计和选择方案的过程。这是广义的理解。二是把决策看作是从几种备选的行动方案中作出最终抉择，是决策者的拍板定案。这是狭义的理解。三是认为决策是对不确定条件下发生的偶发事件所做的处理决定。

这类事件既无先例，又没有可遵循的规律，做出选择要冒一定的风险。也就是说，只有冒一定的风险的选择才是决策。这是对决策概念最狭义的理解。以上对决策概念的解释是从不同的角度作出的，要科学地理解决策概念，有必要考察决策专家西蒙在决策理论中对决策内涵的看法。【决策类型特征】由于企业活动非常复杂，因而，管理者的决策也多种多样。不同的分类方法，具有不同的决策类型。1．按决策的作用分类（1）战略决策。

是指有关企业的发展方向的重大全局决策，由高层管理人员作出。（2）管理决策。为保证企业总体战略目标的实现而解决局部问题的重要决策，由中层管理人员作出。（3）业务决策。是指基层管理人员为解决日常工作和作业任务中的问题所作的决策。2．按决策的性质分类（1）程序化决策。即有关常规的、反复发生的问题的决策。（2）非程序化决策。是指偶然发生的或首次出现而又较为重要的非重要复性决策。

3．按决策的问题的条件分类（1）确定性决策。是指可供选择的方案中只有一种自然状态时的决策。即决策的条件是确定的。（2）风险型决策。是指可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，但每种自然状态所发生概率的大小是可以估计的。（3）不确定型决策。指在可供选择的方案中存在两种或两种以上的自然状态，而且，这些自然状态所发生的概率是无法估计的。

5、两种常见的影响决策的效应是什么和损失规避

损失规避是指损失要比等量的收益所产生的心理效用更大。自从Kahneman和Tversky提出损失规避的概念以来，后续的研究者已从不同的角度证明了损失规避是一种普遍存在且十分稳健的现象。

本文首先介绍了损失规避的三种研究方法，即博彩游戏、物品交易和物物交换；接着深入探讨了损失规避的影响因素，包括物品的属性、情感依恋、认知视角和情绪；然后介绍了损失规避的行为表现，包括禀赋效应、安于现状偏差、沉没成本效应、赢者的诅咒、股权溢价之谜和处置效应。本文最后指出了目前研究的不足和未来的研究趋势。

6、第一印像往往会对一个人的整体评价起到决定性作用的理论是什么效应

首因效应由美国心理学家洛钦斯首先提出的，也叫首次效应、优先效应或第一印象效应，指交往双方形成的第一次印象对今后交往关系的影响，也即是“先入为主”带来的效果。虽然这些第一印象并非总是正确的，但却是最鲜明、最牢固的，并且决定着以后双方交往的进程。

如果一个人在初次见面时给人留下良好的印象，那么人们就愿意和他接近，彼此也能较快地取得相互了解，并会影响人们对他以后一系列行为和表现的解释。反之，对于一个初次见面就引起对方反感的人，即使由于各种原因难以避免与之接触，人们也会对之很冷淡，在极端的情况下，甚至会在心理上和实际行为中与之产生对抗状态。

7、印象形成的心理效应对你在人际关系交往中有什么启示？{用社会心理学的知识回答}

在印象形成的与人交往中，一般我们会首先会通过第一印象对人进行判断，第一印象包括对：外貌、衣装、语言、行为…对人进行大致的判断，例如：有一种走路小心谨慎的人，衣装正式，不苟言笑的人，就很可能是某单位的领导。

在与不同的人交往中，首先通过第一印象对对方进行了解，什么样的人说什么样的话才能使你在与人交往中受人欢迎！但有时也会出现一种，以点带面，以偏盖全的“晕轮效应”

8、第一印象效应的缺陷

最容易引起视觉欺骗！ 人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。

首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应。

它是指当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。 第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。首因，是指首次认知客体而在脑中留下的“第一印象”。首因效应，是指个体在社会认知过程中，通过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。

首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响，实际上指的就是供功垛嘉艹黄讹萎番联“第一印象”的影响。第一印象效应是一个妇孺皆知的道理，为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下马威”的妙用，每个人都力图给别人留下良好的“第一印象”……心理学家认为，由于第一印象主要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。

一般情况下，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定程度上反映出这个人的内在素养和其它个性特征，不管暴发户怎么刻意修饰自己，举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅，总会在不经意中“露出马脚”，因为文化的浸染装不出来的。

但是，“路遥知马力，日久见人心”，仅凭第一印象就妄加判断，“以貌取人”，往往会带来不可弥补的错误！《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴，于是去面见孙权。

孙权见到庞统相貌丑陋，心中先有几分不喜，又见他傲慢不羁，更觉不快。最后，这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外，尽管鲁肃苦言相劝，也无济于事。众所周知，礼节、相貌与才华决无必然联系，但是礼贤下士的孙权尚不能避免这种偏见，可见第一印象的影响之大！

首因效应就是说人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。实验证明，第—印象是难以改变的。

因此在日常交往过程中，尤其是与别人的初次交往时，一定要注意给别人留下美好的印象。第一印象主要是依靠性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等，判断一个人的内在素养和个性特征。

首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。

我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交往还需要您的硬件完备。这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，不然则会导致另外一种效应的负面影响，那就是近因效应。

要做到这一点，首先，要注重仪表风度，—般情况下人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往。其次，要注意言谈举止，言辞幽默，侃侃而谈，不卑不亢，举止优雅，定会给人留下难以忘怀的印象。首因效应在人们的交往中起着非常微妙的作用，只要能准确地把握它，定能给自己的事业开创良好的人际关系氛围。

既然在人际交往中有这样一个首因效应在起作用，我们就可以充分利用它来帮助我们完成漂亮的自我推销：首先是面带微笑，这样可能获得热情、善良、友好、诚挚的印象；其次应使自己显得整洁，整洁容易留下严谨、自爱、有修养的第一印象，尽管这种印象并不准确，可对我们的推销总是有益处；第三使自己显得可爱可敬，这一必须由我们的言谈、举止、礼仪等来完成；最后尽量发挥你的聪明才智，在对方的心中留下深刻的第一印象，这种印象会左右对方未来很长时间对您的判断。

首因效应告诉我们，人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得的新信息的解释。实验证明，第—印象是难以改变的。而第一印象主要是依靠性别、年龄、体态、姿势、谈吐、面部表情、衣着打扮等，判断一个人的内在素养和个性特征。因此在日常交往过程中，尤其是与别人的初次交往时，一定要注意给别人留下美好的印象。

要做到这一点，首先，要注重仪表风度，—般情况下人们都愿意同衣着干净整齐、落落大方的人接触和交往。其次，要注意言谈举止，言辞幽默，侃侃而谈，不卑不亢，举止优雅，定会给人留下难以忘怀的印象。首因效应在人们的交往中起着非常微妙的作用，只要能准确地把握它，定能给自己的事业开创良好的人际关系氛围。

第一印象导致错误的判断

错误的决策

9、谈谈对“刻板印象”和“晕轮效应”的理解 （组织行为学二）

“刻板效应”，是指对某个群体产生一种固定的看法和评价，并对属于该群体的个人也给与这一看法和评价。特性主要可以包括：性别、年龄、民族、国籍、职业等。例如，律师对我们的印象就是做事不苟言笑，然后我有一律师的朋友，就觉得他也应该是这样的人。

“晕轮效应”，是指对一个人形成整体印象之后，会依据该评价推论这个人其他方面的特征，也称“光环效应”，简单来说就是我们常常说的“以偏概全”。例如，你很欣赏一个人某一方面的品质，而对其他方面的品质也给与肯定。

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